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全文 3213 字，預(yù)計閱讀 8 分鐘

隨著全球線上消費結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型，跨境獨立站正在成為越來越多中國賣家布局海外業(yè)務(wù)的關(guān)鍵選擇。而在“卷流量”的當(dāng)下，真正影響下單轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵，已逐步轉(zhuǎn)向支付體驗：用什么方式付、是否需要跳轉(zhuǎn)、能否支持分期、是否可以信任……這些正在決定用戶是否買單。

7 月 24 日，店匠Shoplazza 聯(lián)合 PayPal?舉辦了一場高密度、純干貨直播，從全球支付趨勢、PayPal 開戶指南，到獨立站支付配置等，全面解析了“新手從 0 起盤”的完整鏈路。

如果你正在籌備建站、或在支付轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)遇到瓶頸，這篇內(nèi)容將手把手帶領(lǐng)你搭建一個能真正“成交”的跨境獨立站。

全球趨勢洞察

支付體驗正重塑增長邏輯

支付體驗成轉(zhuǎn)化關(guān)鍵。尤其在英國、德國、澳大利亞等核心跨境市場，用戶的線上購物行為、支付習(xí)慣以及“下單/棄購”的關(guān)鍵觸發(fā)點，正悄然發(fā)生變化。

英國：

· 2023 年年度月均線上支出金額同比上漲?17%，線上購物呈現(xiàn)增長態(tài)勢。

· 促成線上下單的前五個驅(qū)動因素中，支付相關(guān)項占三：是否支持偏好的支付方式、結(jié)賬是否快捷、是否支持 PayPal。

· 先買后付（Pay Later）需求旺盛，23%的消費者在過去六個月中使用過這種付款方式。

德國：

· 線上消費呈上升趨勢，Z 世代用戶社媒+移動支付滲透高。

· 在過去六個月中，一半的消費者曾使用社媒購物。

· 放棄下單的首要原因：支付方式不匹配、缺乏安全感、結(jié)賬流程出現(xiàn)意外出錯。

澳大利亞：

· 接近?1/4?的消費者偏好線上購物。

· 33%?的消費者表示 PayPal 是其首選支付方式。尤其是 PayPal Pay Later* 分 4 期付款零利息，在先買后付消費者中頗受歡迎。

· 線上支付場景覆蓋服飾、飲食、賬單支付等多個品類。

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（前述內(nèi)容及數(shù)據(jù)源自《PayPal 電商指數(shù)——英國版》、《PayPal 電商指數(shù)——德國版》和《PayPal 電商指數(shù)——澳大利亞版》。文末掃碼預(yù)約一對一咨詢，領(lǐng)取完整版電商洞察報告。)?

支付方式是否足夠熟悉、支付流程是否足夠順暢、安全保障是否到位，正逐步成為線上成交的“決定性”因素。支付體驗不再只是“IT 配置”，而是品牌轉(zhuǎn)化鏈路中的核心“成交按鈕”。

新手獨立站支付配置指南

注冊 PayPal 企業(yè)賬戶

PayPal 是首家獲準(zhǔn)在中國市場提供在線支付服務(wù)的外資支付平臺，也是首家在中國擁有全資子公司的外資支付企業(yè)。注冊 PayPal 企業(yè)賬戶，可以助力中國跨境商戶觸達全球超 4 億（1）活躍用戶、并且覆蓋近 200 個國家和地區(qū)。

開戶材料先準(zhǔn)備齊全，避免反復(fù)提交浪費時間：

? 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

? 企業(yè)法定代表人身份證件

? 企業(yè)法定代表人身份驗證

? 本企業(yè)所有受益所有人的身份證件

? 企業(yè)法定代表人手機號碼（需要可以接收驗證碼）

賬戶注冊流程和關(guān)鍵節(jié)點：

創(chuàng)建賬戶分為三步，首先填寫用于登錄賬戶的郵箱地址，并設(shè)置密碼，閱讀并勾選相應(yīng)選項后，點擊創(chuàng)建 PayPal 賬戶，輸入驗證碼后即創(chuàng)建成功，點擊開始企業(yè)賬戶入駐流程。

在入駐流程階段，需要完成上傳營業(yè)執(zhí)照、填寫法人信息、完成身份驗證、填寫企業(yè)受益所有人信息等，提交審核通過后，將可以開始使用 PayPal 全球收單*和跨境人民幣收付款產(chǎn)品*。

獨立站如何快速配置 PayPal 收款

注冊完成 PayPal 賬戶后，新手賣家最關(guān)心的問題通常是：“哪些功能配置更適合新手起步”、“我該怎么把 PayPal 快速接入我的獨立站”......

店匠Shoplazza 作為首批深度集成 PayPal 全球支付平臺*的建站工具，已實現(xiàn)包括?PayPal、Apple Pay**、Google Pay、卡支付等在內(nèi)的?200+?支付方式的全面對接。以下結(jié)合 PayPal 推薦的新手方案，與 Shoplazza 后臺配置方式、前端展示邏輯，梳理清晰路徑：

PayPal 標(biāo)準(zhǔn)收單*+快速結(jié)賬：

這是非常適合新手商家起步的組合方案。賣家只需在 店匠Shoplazza 獨立站后臺勾選開啟 PayPal，同時啟用“快速結(jié)賬”功能，即可在商品頁、購物車頁、結(jié)賬頁同步展示“Pay with PayPal”按鈕。

前端用戶使用預(yù)存支付信息一鍵下單，無需跳轉(zhuǎn)或重復(fù)填寫，極大降低流失率，適合剛上線的新站、客單價適中品類、對支付功能要求不復(fù)雜的初期階段。

啟用 PayPal Pay Later（先買后付）：

針對高客單價商品，建議同步啟用?Pay Later，降低用戶支付門檻、提升轉(zhuǎn)化率。用戶在前端商品頁可看到“支持分期付款”提示，點擊即可查看詳細(xì)的分期流程。

店匠Shoplazza 后臺支持一鍵啟用，并可配合 Message 模塊展示分期提示文案，無需開發(fā)即可部署。

整合 Apple Pay**&Google Pay：

歐美用戶移動端支付習(xí)慣成熟，Apple Pay**與?Google Pay?的滲透率極高，店匠Shoplazza 早在 24 年已全面通過 PayPal 接入 Apple Pay**與 Google Pay 功能，賣家僅需完成 Apple Pay**授權(quán)即可使用。系統(tǒng)自動識別用戶設(shè)備，調(diào)取預(yù)存信息，點擊即可下單，支付體驗大幅優(yōu)化。

高級版收單配置（進階賣家推薦）：

對于對支付轉(zhuǎn)化率與安全性有更高要求的賣家，店匠Shoplazza 支持對接 PayPal 高級版收單*能力，支持信用卡直連（無跳轉(zhuǎn)）、3DS 強驗證、開啟“一鍵支付”等功能，顯著提升安全性與復(fù)購效率。適用于有一定運營經(jīng)驗、品類客單價較高的商家。

打造高轉(zhuǎn)化獨立站：

從結(jié)構(gòu)邏輯到營銷動作全鏈路拆解

只會搭建，不等于能成交。獨立站的“成交率”很大程度上取決于是否真正以用戶行為路徑為中心完成網(wǎng)站設(shè)計與配置。

6 個基礎(chǔ)頁面設(shè)計建議

1. 首頁：首屏呈現(xiàn)品牌調(diào)性，錨定品類感、風(fēng)格感

2. 商品頁：清晰展示賣點，配合 Pay Later 等按鈕提升轉(zhuǎn)化

3. 品牌故事頁：構(gòu)建信任，讓用戶認(rèn)同“為什么買你”

4. 下單頁：最好支持多種收貨/支付方式，減少跳出

5. 結(jié)賬頁：一鍵支付+快速結(jié)賬，縮短決策路徑

6. 政策頁：展示退換貨、隱私、合規(guī)等，消除用戶疑慮

圖片源自使用店匠Shoplazza搭建的獨立站真實網(wǎng)頁

4 個環(huán)節(jié)打造獨立站增長飛輪

一個成熟、具備可持續(xù)增長能力的獨立站，往往離不開四個核心環(huán)節(jié)的協(xié)同優(yōu)化：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率。

流量獲取方面，當(dāng)前跨境賣家必須依賴多元化的渠道組合策略，尤其是以?TikTok、Meta（Facebook/Instagram）、Google?等社交與搜索流量平臺為核心。店匠Shoplazza 支持與上述主流渠道的深度集成，商家可在后臺直接綁定賬號并一鍵投放，極大降低投流門檻。

轉(zhuǎn)化率提升，核心在于站內(nèi)體驗與支付環(huán)節(jié)的打通優(yōu)化。營銷方面，建議商家配置優(yōu)惠碼、限時折扣、滿減活動、倒計時組件及首頁橫幅等常規(guī)轉(zhuǎn)化激勵工具，以刺激下單行為。

同時，在支付路徑上，強烈建議使用如?PayPal、信用卡、分期付款（Pay Later）等主流方式進行覆蓋。更關(guān)鍵的是，消費者的整個支付流程應(yīng)盡可能在站內(nèi)完成，避免跳轉(zhuǎn)至第三方支付頁面所帶來的中斷風(fēng)險與轉(zhuǎn)化流失。

客單價提高，需要借助商品組合策略提升每單貢獻值。常見方式包括：交叉銷售（相關(guān)商品推薦）、捆綁銷售、包郵設(shè)置，以及自動化推薦插件的應(yīng)用。店匠Shoplazza App Store 提供豐富插件，幫助商家快速部署這些策略，降低開發(fā)成本的同時提高商品組合效率。

復(fù)購率提升，依賴于對消費者行為的持續(xù)洞察與運營響應(yīng)。商家需要搭建數(shù)據(jù)采集體系，分析用戶消費路徑、訪問渠道、訂單頻次等關(guān)鍵行為指標(biāo)。

店匠Shoplazza 后臺的多維度數(shù)據(jù)看板可集中呈現(xiàn)站內(nèi)主要轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)與流量來源，幫助商家精確識別高價值用戶與轉(zhuǎn)化瓶頸。基于數(shù)據(jù)洞察再進行郵件營銷、個性化推薦、老客優(yōu)惠召回等動作，能有效構(gòu)建品牌的用戶資產(chǎn)，推動持續(xù)復(fù)購。

以上 4 大環(huán)節(jié)構(gòu)成了獨立站的增長飛輪，通過這些環(huán)節(jié)上的清晰打法與良性循環(huán)，獨立站才能真正實現(xiàn)從起步到爆發(fā)的跨越式增長。

對于還未建站的新手賣家，如何開始快速開啟獨立站？通過以下流程，可在 1 天內(nèi)完成從“0”到上線的全部流程。

如果你正準(zhǔn)備出海、想要突破平臺限制，搭建真正屬于自己的品牌陣地，現(xiàn)在就是起步的最好時機。

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* 所述 PayPal 多項服務(wù)屬于 PayPal 全球服務(wù)（定義如下）。您需要首先在 PayPal 運營的中國網(wǎng)站（PayPal.cn）上接受 PayPal 中國跨境支付服務(wù)用戶協(xié)議并注冊 PayPal 賬戶，以進一步申請相關(guān)服務(wù)。PayPal 全球服務(wù)由我們合作的 PayPal 關(guān)聯(lián)企業(yè)為您提供，遵循并受到“PayPal 全球條款”的約束。?

** Apple Pay 是由 Apple Pay 隱私聲明指定的 Apple 關(guān)聯(lián)公司提供的服務(wù)。蘋果公司及其關(guān)聯(lián)公司都不是銀行。Apple Pay 中使用的任何卡都是由發(fā)卡機構(gòu)提供的。

（1 ）數(shù)據(jù)源自 PayPal 2025 年第一季度財。