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投放比較關(guān)注的一個數(shù)據(jù)口徑是D0 roas,實(shí)際操作過程中有兩個roas的統(tǒng)計口徑。
1, 自然日 ROAS
2, 24H的 ROAS
自然日ROAS統(tǒng)計,一般直接按照廣告產(chǎn)生的消耗在哪一天,對應(yīng)產(chǎn)生的收入在哪一天,直接相除計算。
1,可能存在用戶消耗在當(dāng)日,但是實(shí)際付費(fèi)產(chǎn)生到了下一天,比如23.30產(chǎn)生了安裝,但是用戶產(chǎn)生付費(fèi)大概率會在下一天,那這個用戶消耗的費(fèi)用則不會產(chǎn)生roas。
2,也存在另一個可能,用戶00:10產(chǎn)生付費(fèi),并非來自當(dāng)天的消耗,而是上一天的消耗,付費(fèi)到了下一天。
24H的ROAS統(tǒng)計,分廣告平臺的計算和BI的計算,我們這里主要討論的是BI的roas計算,廣告平臺的統(tǒng)計歸因有1天點(diǎn)擊歸因和7天點(diǎn)擊歸因,這個歸因是從點(diǎn)擊廣告開始計算到產(chǎn)生目標(biāo)轉(zhuǎn)化行為的時間計算,可能存在用戶在中午12:00產(chǎn)生了廣告點(diǎn)擊,但是在15:00產(chǎn)生了安裝,最后在次日的11:00產(chǎn)生了付費(fèi),那么這次付費(fèi)會計算到廣告平臺的轉(zhuǎn)化當(dāng)中,但是通常BI設(shè)計里面不會把廣告點(diǎn)擊作為歸因的起點(diǎn),而是按照安裝時間做為起點(diǎn),比如前面例子里面提到的15:00,在下一天的15點(diǎn)之前產(chǎn)生的付費(fèi)都會算到24H的roas里面。
這兩個計算ROAS的方式里面,實(shí)際比較合理的是24H ROAS的計算方式,統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)更能看出來真實(shí)的回收狀況。用短劇做例子來說明:
如果用的是自然日ROAS計算方式,如果前一天消耗巨大,第二天收量,那么會有大量用戶消耗在前一天,付費(fèi)在第二天,第二天的roas看起來會高很多,容易讓投手產(chǎn)生誤解,以為自己的數(shù)據(jù)真的很好,加預(yù)算給自己加崩了。同時每天凌晨(賬戶時區(qū))轉(zhuǎn)點(diǎn)的時候,都會有大量付費(fèi)直接算到第二天,前面2-3小時內(nèi)都無法正確的展示出來真實(shí)的roas情況,不方便看數(shù)據(jù)。
另外按照自然日roas計算的方式,實(shí)際統(tǒng)計到的roas,理論上應(yīng)該拉長周期是和24h roas計算一樣。但是實(shí)操過程中觀察到基本能有5-10%的誤差,具體還沒仔細(xì)思考哪里產(chǎn)生的誤差,或者統(tǒng)計錯誤導(dǎo)致。
對于投手,如果能說服技術(shù)改BI口徑到24h roas更合適,對于廣告賬戶的數(shù)值不會有影響,只是匯報時候BI上roas口徑按照24h匯報會好看點(diǎn)。
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