隨著北美消費(fèi)市場步入 2025 年下半年的購物狂歡季，從 Amazon Prime Day 到返校季，再到黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一直至圣誕購物季，一連串高密度消費(fèi)節(jié)點(diǎn)正在逼近。注意力被無限撕裂、廣告成本持續(xù)攀升、價(jià)格戰(zhàn)卷到同質(zhì)化，傳統(tǒng)投放的邊際效應(yīng)迅速遞減。此刻，“再多砸點(diǎn)廣告”不如“讓別人替你說”——公關(guān)關(guān)系（Public Relations，下文均已PR替代）正成為品牌在激烈競爭中脫穎而出的核心武器。

?北美購物季的?PR?機(jī)遇窗口?

Amazon Deals Season：聲量建設(shè)的黃金起點(diǎn)

Prime Day 期間，媒體與消費(fèi)者的注意力都會(huì)主動(dòng)聚焦“今年該買什么”?？萍寂c生活方式媒體急需選題，垂直測評作者也在尋找值得試用的新產(chǎn)品。這正是品牌用“新品發(fā)布”“獨(dú)家優(yōu)惠”“功能創(chuàng)新”來搶占免費(fèi)報(bào)道版面的最佳時(shí)刻。與其把這一階段當(dāng)作純粹的銷量沖刺，不如把它當(dāng)作品牌故事第一次大規(guī)模進(jìn)入公眾視野的窗口。通過專業(yè)測評、真實(shí)體驗(yàn)分享和價(jià)值主張的充分?jǐn)⑹觯?/span>消費(fèi)者會(huì)在“下單之前”先對你“點(diǎn)頭認(rèn)同”。

返校季：年輕消費(fèi)群體的認(rèn)知啟動(dòng)器

Back?to?School 不只是買買買，它背后是校園文化、社群認(rèn)同和生活方式的重建。品牌如果能夠與大學(xué)媒體、學(xué)生組織、校園達(dá)人合作，把產(chǎn)品自然嵌入宿舍布置、學(xué)習(xí)效率、社交活動(dòng)等日常場景，就能在不刻意“打廣告”的前提下，讓年輕用戶把你當(dāng)成自己的生活符號(hào)之一。社交平臺(tái)上自發(fā)的挑戰(zhàn)、打卡、二創(chuàng)內(nèi)容，會(huì)在這一時(shí)期出現(xiàn)“低成本高擴(kuò)散”的傳播效應(yīng)，而教育性、成長性內(nèi)容的持續(xù)供給，可以為品牌忠誠度打下基礎(chǔ)。

Holiday Season：情感共鳴的故事高光時(shí)刻

從感恩節(jié)到圣誕，這是一場關(guān)于“家庭、禮物、感謝、團(tuán)聚”的文化敘事。這時(shí)的公關(guān)重點(diǎn)不再只是“買得劃算”，而是“表達(dá)心意”。品牌需要熟悉海外節(jié)日文化的隱性規(guī)則，用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者真正能共鳴的語言講述故事。公益行動(dòng)、環(huán)保承諾、社區(qū)回饋在這一階段擁有極高的好感度放大系數(shù)；而當(dāng)產(chǎn)品被巧妙地與“送禮場景”綁在一起，禮單、指南、情感視頻都會(huì)成為轉(zhuǎn)化的“軟開關(guān)”。

PR營銷提升品牌曝光的綜合打法

圖源：Glossy PR

PR營銷提升品牌曝光的綜合打法

圖源：Glossy PR

?PR的核心價(jià)值與策略框架?

1. PR的內(nèi)容：PESO體系

PESO 體系將付費(fèi)媒體（Paid）、贏得媒體（Earned）、共享媒體（Shared）與自有媒體（Owned）協(xié)同運(yùn)作：

贏得媒體提供第三方背書與搜索權(quán)重，付費(fèi)媒體實(shí)現(xiàn)可控節(jié)奏與規(guī)?；采w，共享媒體促進(jìn)社交互動(dòng)與口碑?dāng)U散，自有媒體承接轉(zhuǎn)化并沉淀可復(fù)用內(nèi)容資產(chǎn)。單一渠道難以同時(shí)滿足可信度、可見度與承接能力，需以 PESO 的組合邏輯構(gòu)建閉環(huán)，為后續(xù)的“價(jià)值”與“策略框架”提供方法論底座：

• 以贏得媒體奠定信任基礎(chǔ)

• 輔以付費(fèi)媒體放大觸達(dá)

• 社交媒體共享持續(xù)擴(kuò)散

• 最終回落至自有媒體完成轉(zhuǎn)化與資產(chǎn)化

  
  

PESO體系詳解

圖源：Spin Sucks

2. PR的核心：從曝光到討論

在高噪音、強(qiáng)同質(zhì)化的購物季環(huán)境中，PR 的價(jià)值不在于多一條曝光，而在于為品牌爭取“被討論、被信任、被選擇”的資格。它將單一的促銷信息轉(zhuǎn)化為具有新聞性、社會(huì)意義與生活洞察的內(nèi)容，以媒體與達(dá)人形成的第三方背書構(gòu)筑可信度，并以真實(shí)測評與用戶案例補(bǔ)足理性與情感層面的購買理由。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容通過自然傳播與搜索沉淀轉(zhuǎn)化為長期資產(chǎn)，預(yù)案化的輿情與危機(jī)管理機(jī)制則在物流、退換貨等高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)期維護(hù)聲譽(yù)，使一次營銷沉淀為可復(fù)用的品牌資產(chǎn)而非短期流量。

3. PR的策略框架

• 以“討論力”為核心

討論力決定品牌從“被看見”走向“被談?wù)摗?/span>。以下四個(gè)維度共同回答“說什么、誰在說、能說多久、為什么說”：

• 以“公關(guān)生態(tài)”為錨點(diǎn)

為了強(qiáng)化品牌的討論力，需要構(gòu)建一個(gè)全面的公共關(guān)系生態(tài)能力體系:

1）關(guān)系力（Network System）：建立與媒體、達(dá)人、行業(yè)機(jī)構(gòu)、零售內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的長期互信關(guān)系，提前接觸潛在合作方，形成長期探索與協(xié)作機(jī)制。通過戰(zhàn)略合作與內(nèi)容共創(chuàng)讓品牌深入?yún)⑴c行業(yè)生態(tài)。

2）敘事力（Narration & Content）：打造具有新聞價(jià)值、社會(huì)意義、消費(fèi)場景強(qiáng)關(guān)聯(lián)的核心內(nèi)容。形成能夠在 PESO體系中自主運(yùn)行的內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)，從而形成信任背書，創(chuàng)造第三方可信度。

3）護(hù)航力（危機(jī)公關(guān)與聲譽(yù)管理）（Crisis & Reputation Management）：在高風(fēng)險(xiǎn)期（如繁忙購物季，有物流延誤、退換貨率升風(fēng)險(xiǎn)）提前部署輿情預(yù)案、統(tǒng)一回應(yīng)機(jī)制、社群反饋閉環(huán)。結(jié)合社交輿情監(jiān)測與快速響應(yīng)流程，保障品牌討論氛圍正向穩(wěn)定循環(huán)。

4）數(shù)據(jù)力（Data-driven & Asset）：建立全鏈路數(shù)據(jù)指標(biāo)體系：從討論熱度、信任度、媒體響應(yīng)、互動(dòng)深度、轉(zhuǎn)化貢獻(xiàn)等多維衡量。以高質(zhì)內(nèi)容沉淀至自有媒體（官網(wǎng)、博客、社群等），成為長期展示、可檢索、持續(xù)觸達(dá)的品牌資產(chǎn)，為內(nèi)容可信度提供有效證據(jù)。

4. PR的流程與衡量閉環(huán)

可遵循“診斷—生產(chǎn)—投放—防御/復(fù)盤”四步操作：先識(shí)別問題與機(jī)會(huì)，再設(shè)計(jì)議題與內(nèi)容資產(chǎn)并匹配 PESO體系進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)，按節(jié)點(diǎn)執(zhí)行并協(xié)同各方，最后以數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化。衡量維度建議覆蓋聲量與可見度、討論深度與情感傾向、行為與轉(zhuǎn)化、搜索與長期資產(chǎn)、關(guān)系與響應(yīng)效率，形成可量化、可比較、可迭代的管理閉環(huán)。

?寫在最后?

北美購物季從 Amazon Deals Season、返校季延伸至黑五、網(wǎng)一與 Holiday Season，是消費(fèi)需求集中釋放、品牌敘事密集上場的周期。PR 要做的，是把各節(jié)點(diǎn)的促銷動(dòng)作納入“議題引爆—信任構(gòu)建—資產(chǎn)沉淀—聲譽(yù)護(hù)航”的鏈路，通過 PESO協(xié)同與數(shù)據(jù)化評估，讓討論力與轉(zhuǎn)化同步推進(jìn)。抓住這一窗口，品牌可以在高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的競爭環(huán)境中穩(wěn)住口碑、提升銷售，并將短期聲量轉(zhuǎn)化為長期競爭力。

?關(guān)于飛書深諾公關(guān)服務(wù)?

從品牌設(shè)計(jì)到國際認(rèn)可，一站式服務(wù)讓您領(lǐng)先一步。飛書深諾提供全方位的國際公關(guān)服務(wù)，從品牌定位到媒體關(guān)系維護(hù)，從高管IP打造到品牌領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，助力企業(yè)在國際舞臺(tái)發(fā)出強(qiáng)有力的聲音。我們擁有100+核心影響力媒體集團(tuán)資源，覆蓋新聞、商業(yè)、財(cái)經(jīng)與ESG等多元傳播渠道，無論是CES、IFA等A級展會(huì)的專屬媒體合作，7大全球板塊戶外媒體廣告資源一鍵觸達(dá)，全球頂級文化藝術(shù)IP授權(quán)和運(yùn)營，還是100+ 國際俱樂部及國家隊(duì)伙伴頂級體育IP資源，都能為您的品牌保駕護(hù)航，助力品牌高光營銷策略落地，真正實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域立體傳播。

真正的品牌影響力源于系統(tǒng)性的傳播規(guī)劃和持續(xù)的價(jià)值輸出。我們同時(shí)專注于ESG品牌故事的深度講述，精準(zhǔn)洞察國際熱門議題，打造可持續(xù)傳播模型，以品牌觀點(diǎn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。通過定制化CSR項(xiàng)目，我們聯(lián)手國際知名媒體和NGO組織，傳遞企業(yè)的本地愿景和全球責(zé)任。通過權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)資源庫和高光論壇，為品牌提供強(qiáng)有力背書。通過為品牌打造國際化戰(zhàn)略白皮書，全面提升行業(yè)公信力與影響力。

同時(shí)，我們也提供專業(yè)的品牌發(fā)言人培訓(xùn)和媒體應(yīng)對策略，助力企業(yè)高層迅速了解業(yè)務(wù)模式、市場現(xiàn)狀和打法策略，在任何場合都能從容應(yīng)對，展現(xiàn)品牌專業(yè)形象。

飛書深諾核心影響力媒體集團(tuán)觸達(dá)

戶外廣告和IP營銷立體式傳播

?關(guān)于整合營銷業(yè)務(wù)?

飛書深諾整合營銷團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)的一站式出海整合營銷解決方案。我們?yōu)槌龊Ｆ髽I(yè)提供包括品牌傳播策略，社媒營銷、直播營銷、達(dá)人營銷、本地公關(guān)活動(dòng)及媒體關(guān)系維護(hù)等全方位整合營銷服務(wù)，構(gòu)建品牌與消費(fèi)者深度溝通的橋梁，塑造品牌海外影響力和口碑，實(shí)現(xiàn)品效銷的全鏈路打通。從聲量到轉(zhuǎn)化，助力中國品牌實(shí)現(xiàn)長效增長。

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