在本周,SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn),累計優(yōu)化 6 項(xiàng)重點(diǎn)功能,涵蓋運(yùn)營、營銷等多個領(lǐng)域,為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01?「運(yùn)營功能」5項(xiàng)優(yōu)化 02?「營銷功能」1項(xiàng)優(yōu)化 輕松篩選目標(biāo)客群,郵件營銷更精準(zhǔn) 使用場景:商家可以通過時間篩選器,精準(zhǔn)定位近期活躍的用戶群體,并發(fā)送定制化的促銷信息,同時,通過自動化工具的流程拆分功能,支持商家對不同行為的用戶群體實(shí)施個性化的營銷策略,以提升轉(zhuǎn)化率和客戶忠誠度。 功能路徑:可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到SmartPush插件體驗(yàn) 功能介紹: 「聯(lián)系人-細(xì)分群組」新增動態(tài)時間篩選器,支持商家根據(jù)顧客行為發(fā)生的時間進(jìn)行篩選。例如商家想對過去三天有打開過郵件的顧客再發(fā)一封郵件,商家可以在「細(xì)分群組」內(nèi)選擇「郵件打開-有打開-過去3天」即可完成對目標(biāo)客群的篩選。 商家也可以在「自動化-任務(wù)列表-自動化任務(wù)創(chuàng)建/編輯」中配置「流程拆分-條件設(shè)置-群組條件」完成上述功能。 靈活頁面配置,瀏覽操作更絲滑 使用場景: 商家可以在AI生成店鋪后輕松選擇符合品牌定位的店鋪風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)個性化設(shè)計,這不僅節(jié)省了設(shè)計時間和成本,還大大提升顧客的視覺體驗(yàn)。 商家可以輕松管理商品列表頁,靈活插入多個促銷活動入口,顯著提升活動的曝光度;同時,支持分別設(shè)置不同設(shè)備的封面圖和banner、新增的電腦端和移動端快速加購樣式、商品標(biāo)題和價格的自定義展示設(shè)置,讓顧客的加購過程變得更加直觀和便捷;排序與篩選工具欄固定功能,新增的翻頁器和移動端的無限滾動功能,極大地提高了顧客的瀏覽體驗(yàn)。 商家在管理商品時,支持上傳規(guī)格圖片,自定義圖片和內(nèi)容的展示區(qū)域,以及調(diào)整文本和按鈕顏色,為顧客提供了詳細(xì)的商品信息和個性化展示;新增特色推薦商品的移動端滑動功能,以及優(yōu)化圖標(biāo)、箭頭顏色與背景的協(xié)調(diào),提升店鋪的瀏覽流暢性和視覺吸引力;此外,博客頁面更靈活的配置能力,以及精選商品的分類圖片形狀選擇,進(jìn)一步豐富了商家的內(nèi)容展示空間和視覺多樣性。 功能路徑:可在店鋪后臺>>渠道>>在線商店找到店鋪設(shè)計進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 本期優(yōu)化集中在AI建站、2.1主題商品列表與商品組件。 AI建站新增「暗黑風(fēng)格」選項(xiàng)。已訂閱店鋪套餐的商家可以在AI生成店鋪后,可以根據(jù)店鋪定位選擇不同的店鋪風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)個性化店鋪設(shè)計。 列表頁展示效果更豐富,本期亮點(diǎn)包括增加促銷活動曝光卡片、豐富商品的標(biāo)題/價格/加購按鈕展示樣式。 在Morden和Charm主題下,新增「促銷卡片」,商家可以靈活的在商品列表中插入多個促銷活動的頁面入口,支持上傳封面圖以及跳轉(zhuǎn)鏈接,提升促銷活動的曝光率,吸引更多顧客的注意力。 在OS2.1主題下,商家可以在后臺「商品」模塊設(shè)置電腦端的分類頁面封面圖,在主題編輯器內(nèi)另外配置新的移動端banner,確保在不同設(shè)備上都能提供最佳的視覺效果。 在Modern和Charm主題下,商家可以選擇「電腦端快速加購樣式」,「懸停出現(xiàn)按鈕/固定按鈕」;在Modern和North主題下,新增「移動端快速加購樣式」,商家可選擇呈現(xiàn)形式為「圖標(biāo)/按鈕」,使加購操作更加直觀便捷。 在OS2.1主題下,「主題設(shè)置-商品模塊」新增「電腦端展示商品標(biāo)題」,并支持商家自定義「商品標(biāo)題顯示」最多行數(shù),使商品呈現(xiàn)更為整潔、直觀,提升顧客瀏覽體驗(yàn)。 在OS2.1主題下,「商品列表-商品信息」新增「價格展示方式」,商家可以根據(jù)商品特性和營銷策略,選擇「最低價/區(qū)間價格/最低價起」的展示方式,同時可以配置「是否展示原價」,靈活調(diào)整商品價格展示,增強(qiáng)價格信息的透明度。 在Morden和Charm主題下,「排序與篩選」新增「工具欄在頁面滾動時固定」,顧客可以在瀏覽商品列表時,快速訪問工具欄,無需返回頁面頂部,提高操作便利性。 在Morden、North和Charm主題下,新增「翻頁器」,商家可以根據(jù)店鋪情況選擇「前后翻頁/頁碼跳轉(zhuǎn)」,提供更流暢的顧客瀏覽體驗(yàn)。 在OS2.0和OS2.1主題下,顧客若在移動端「啟用無限滾動」瀏覽商品詳情后返回列表頁,將自動返回至在上次訪問的商品位置,提供更友好的瀏覽體驗(yàn)。 當(dāng)商家在「商品-商品編輯-規(guī)格編輯」頁面配置了規(guī)格圖片,同時在「商品篩選&色板」插件「樣式類型」配置為「圖片」展示并配置智能匹配商品圖時,在OS2.1主題下,顧客可以查看商品規(guī)格圖片,更全面地展示商品的各個細(xì)節(jié)和特點(diǎn),增強(qiáng)商品展示。 左右滑動查看圖片詳情 在Morden、North和Charm主題下,商家可以依據(jù)店鋪定位和營銷策略,靈活設(shè)置「圖片展示區(qū)域」和「電腦端/移動端內(nèi)容位置」;同時,支持商家自定義調(diào)整「文本/按鈕背景/按鈕文字/按鈕邊框顏色」,增強(qiáng)視覺吸引力,使店鋪更具個性和吸引力。 在Morden、North和Charm主題下,商家可以在「博客」中根據(jù)店鋪內(nèi)容和設(shè)計調(diào)整「標(biāo)題對齊方式」、「移動端列數(shù)」和「封面圖比例」,提高頁面的靈活度;同時,「博客數(shù)量」支持商家設(shè)置最大值為8,為商家提供了更多的內(nèi)容展示空間。 在OS2.1主題下,精選商品新增「分類圖片形狀」,支持商家根據(jù)店鋪風(fēng)格選擇「圓形」或「方形」,使視覺展示更加多樣化和個性化。 在Charm和Morden主題下,「特色推薦商品」新增「移動端左右滑動」及「移動端列數(shù)」選項(xiàng),并且圖標(biāo)線條和箭頭顏色跟隨背景色,提供顧客更加直觀、協(xié)調(diào)的視覺體驗(yàn)。 個性化前臺布局,提升視覺吸引力 使用場景:商家在管理Instagram照片墻時,可以個性化定制展示效果,進(jìn)一步提升頁面的視覺吸引力和顧客的瀏覽體驗(yàn),而且Pro版商家還可以讓顧客點(diǎn)擊圖片中的商品實(shí)現(xiàn)一鍵加購,簡化購物流程,從而提升顧客的購買體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
功能路徑:可在店鋪后臺>>應(yīng)用>>找到Instagram照片墻插件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 新增「標(biāo)題對齊方式」、「圖片間隔/圖片圓角大小/圖片點(diǎn)擊效果/圖片填充效果」,支持商家自定義標(biāo)題和圖片的展示效果,優(yōu)化Ins照片墻在前臺的界面布局,Ins照片墻可以在「在線商店-設(shè)計-添加組件-應(yīng)用」中插入組件。 左右滑動查看圖片詳情 Pro版新增「商品呈現(xiàn)效果」功能,商家在圖片中添加產(chǎn)品后,可選擇合適的商品呈現(xiàn)效果,顧客在前臺點(diǎn)擊圖片就可以在彈窗內(nèi)購買,簡化顧客購物流程,提升購買轉(zhuǎn)化率。 左右滑動查看圖片詳情 庫存流水導(dǎo)出留檔,數(shù)據(jù)盤點(diǎn)更便捷 使用場景:商家可以輕松地將商品庫存的詳細(xì)流水記錄導(dǎo)出為表格,大大提高了庫存管理的效率,也使得數(shù)據(jù)盤點(diǎn)和庫存變動核對變得更加便捷和準(zhǔn)確。 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到商品進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 「選擇商品-款式列表-選擇款式-庫存-調(diào)整歷史記錄」新增「導(dǎo)出庫存整理記錄」,支持商家將商品在某個地點(diǎn)、時間段的庫存調(diào)整記錄通過csv表格的形式導(dǎo)出,幫助商家便捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)盤點(diǎn),掌握商品的庫存情況。 左右滑動查看圖片詳情 精細(xì)化訂單管理,提升運(yùn)營質(zhì)量 使用場景:商家可以在訂單編輯頁上快速更新顧客的聯(lián)系方式,以及記錄退貨原因,保障訂單信息的準(zhǔn)確和全面,便于維護(hù)管理和后續(xù)改進(jìn)。同時,訂單日志的實(shí)時更新和更精細(xì)的訂單權(quán)限管理設(shè)置,共同提升了商家對訂單狀態(tài)變化的掌控能力,優(yōu)化了內(nèi)部管理流程,從而提高運(yùn)營效率和顧客滿意度。 功能路徑:可在店鋪后臺>>找到訂單和設(shè)置進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 「訂單編輯頁-聯(lián)系信息」新增「編輯」功能,支持商家更新訂單內(nèi)的顧客手機(jī)號和郵箱,為一些信息填寫錯誤的訂單提供更改入口,幫助商家更好的完成訂單履約。 當(dāng)商家對訂單進(jìn)行更新聯(lián)系方式,「訂單編輯頁」中訂單日志也會更新,動態(tài)會同步,方便查閱訂單狀態(tài)的變化歷史。 「訂單-退貨」新增「退貨原因」,支持商家在訂單退貨時統(tǒng)計退貨的理由,針對性地進(jìn)行改進(jìn),提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。 退貨后訂單頁面中的訂單狀態(tài)和訂單日志會同步更新。 左右滑動查看圖片詳情 「設(shè)置-管理員和權(quán)限-權(quán)限-權(quán)限管理」中訂單權(quán)限新增「創(chuàng)建訂單」、「編輯商品」、「取消訂單」、「訂單發(fā)貨/退貨/退款」的權(quán)限控制,幫助商家精細(xì)化內(nèi)部管理,提高運(yùn)營效率。 跨號店鋪輕松轉(zhuǎn)移,店鋪調(diào)度安全又省心 使用場景:商家在店鋪管理時,可以輕松實(shí)現(xiàn)店鋪在不同SHOPLINE賬號之間的安全轉(zhuǎn)移,通過便捷的轉(zhuǎn)讓流程,確保了店鋪調(diào)度的靈活性。 功能路徑:聯(lián)系客戶成功經(jīng)理或咨詢客服申請開通,開通后在店鋪后臺>>店鋪管理進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹: 「店鋪管理」新增「轉(zhuǎn)讓&接收店鋪」功能,商家可將店鋪轉(zhuǎn)讓給其他已注冊SHOPLINE的賬號,方便商家對不同賬號內(nèi)的店鋪靈活地進(jìn)行調(diào)度。 轉(zhuǎn)讓流程:發(fā)起轉(zhuǎn)讓-閱讀規(guī)則-選擇店鋪-確認(rèn)財產(chǎn)處理情況-選擇接收人-確認(rèn)身份-發(fā)起轉(zhuǎn)讓-接收/拒絕轉(zhuǎn)讓。 左右滑動查看圖片詳情 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商,SHOPLINE 期待在全球市場用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長,我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級解決方案: 更及時、更安全、更貫通的信息管理,賦能可持續(xù)增長 提升多元渠道、多市場布局的競爭力,貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程,錨定業(yè)務(wù)規(guī)模化 ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”,獲取企業(yè)出海解決方案
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