在本周，SHOPLINE 深入挖掘獨(dú)立站賣家痛點(diǎn)，累計(jì)優(yōu)化 8?項(xiàng)重點(diǎn)功能，涵蓋運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、渠道等多個(gè)領(lǐng)域，為大家?guī)砀玫氖褂皿w驗(yàn)和更高的運(yùn)營(yíng)效率。 本周產(chǎn)品功能上新/優(yōu)化概覽 01 「運(yùn)營(yíng)功能」4項(xiàng)優(yōu)化 02?「營(yíng)銷功能」3項(xiàng)優(yōu)化 03?「渠道功能」1項(xiàng)優(yōu)化 操作引導(dǎo)步步跟進(jìn) 商家可通過查看教學(xué)視頻，了解兩個(gè)定制編輯器的區(qū)別。當(dāng)選用Preview編輯器操作時(shí)，也可查看Tips簡(jiǎn)化操作。 在商家選取定制素材選項(xiàng)、設(shè)置定制按鈕與必填提示時(shí)，也可通過預(yù)覽彈窗清晰地查看前臺(tái)實(shí)際應(yīng)用效果。 在定制操作中，商家如對(duì)快捷鍵使用、設(shè)置定制項(xiàng)展示條件、模版管理、素材庫(kù)使用有任何困難，也可隨時(shí)查看對(duì)應(yīng)的詳細(xì)操作指導(dǎo)。 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到商品定制插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「定制商品」新增「option與preview兩個(gè)定制器的區(qū)別」引導(dǎo)，點(diǎn)擊可觀看教學(xué)視頻，快速讓商家了解「添加打印設(shè)計(jì)」與「添加定制商品」兩個(gè)編輯器的區(qū)別，快速選擇合適的編輯器開始配置，提升商家操作效率。 Preview編輯器「定制選項(xiàng)」旁新增燈泡icon，支持商家查看管理選項(xiàng)的操作技巧，「圖片選項(xiàng)/文字/復(fù)選框/彎曲文字/下拉選項(xiàng)/文件上傳」新增實(shí)際應(yīng)用效果展示效果，實(shí)現(xiàn)高效配置和管理選項(xiàng)。 「打印文件/預(yù)覽設(shè)置」新增使用說明，點(diǎn)擊窗口內(nèi)展示包括移動(dòng)、復(fù)制、粘貼等快捷鍵操作說明，點(diǎn)擊「了解更多」跳轉(zhuǎn)至如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)圖與預(yù)覽圖FAQ。 「設(shè)置定制項(xiàng)展示條件」新增「如何使用」引導(dǎo)，點(diǎn)擊支持商家查看如何使用該功能完成本店鋪的定制商品，操作詳見Preview設(shè)計(jì)器使用指南。 「管理模版/素材庫(kù)/套裝列表/定制訂單」新增「如何使用」FAQ入口，商家可以隨時(shí)點(diǎn)擊查看如何使用相關(guān)功能，提高易用性，操作詳見如何使用管理模版/如何使用素材庫(kù)/如何使用套裝列表/如何使用定制訂單。 左右滑動(dòng)查看 「定制按鈕」「必填提示」新增功能前臺(tái)效果預(yù)覽彈窗，方便商家更直觀地了解前臺(tái)默認(rèn)交互效果，按需調(diào)整配置。 組合搭售玩法增強(qiáng) 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到組合銷售點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 「手動(dòng)搭售/自動(dòng)推薦/全局推薦/商品詳情頁/購(gòu)物車加購(gòu)品」商品組合的最大可選商品個(gè)數(shù)、AI推薦的個(gè)數(shù)增加到10個(gè)，提高商家配置商品組合的靈活性。 相應(yīng)地，「組合商品-高級(jí)設(shè)置-折扣設(shè)置」中最低購(gòu)買件數(shù)上限也增加到10件。 商品詳情頁的加購(gòu)品展示增加樣式模板，商家可選擇「點(diǎn)擊加入購(gòu)物車時(shí)彈出彈窗展示」或「左右滑動(dòng)展示」，提高展示的靈活性。 「組合商品-高級(jí)設(shè)置」中「組合展示規(guī)則」的勾選項(xiàng)僅控制，當(dāng)主商品有手動(dòng)搭售時(shí)，是否繼續(xù)展示自動(dòng)搭售/全局推薦，不控制是否開啟自動(dòng)搭售/全局推薦，自動(dòng)搭售/全局推薦需要到對(duì)應(yīng)模塊配置頁面內(nèi)開啟。 支持回復(fù)游客信息 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>渠道>>消息中心找到聊天小部件進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 支持商家在后臺(tái)打開「聊天小部件」的游客模式，游客在商店無需注冊(cè)登陸即可跟商家發(fā)起會(huì)話進(jìn)行溝通，商家可在MC聊天室的Inbox渠道管理游客會(huì)話，回復(fù)游客。支持商家向游客發(fā)送注冊(cè)用戶連接，鼓勵(lì)游客注冊(cè)，以保存歷史記錄。 支付方式完整遷移 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到多平臺(tái)店鋪一鍵搬遷插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 搬遷訂單支持「支付方式名稱」搬遷，方便商家在查看搬遷訂單時(shí)能夠快速對(duì)照查看訂單的支付方式，更好地管理搬遷訂單。 英區(qū)美區(qū)顧客暢享“On Hold” 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到TikTok插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 依據(jù)TikTok規(guī)則，顧客在支付英區(qū)或美區(qū)的TikTok Shop訂單后，訂單狀態(tài)會(huì)流轉(zhuǎn)為“on hold”狀態(tài)，在“on hold”狀態(tài)期間顧客可以無需經(jīng)過商家同意取消訂單。商家可以在插件內(nèi)查看“on hold”狀態(tài)的訂單，及時(shí)了解訂單狀態(tài)，靈活管理發(fā)貨。 增加分銷激勵(lì)玩法 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>應(yīng)用>>找到聯(lián)盟分銷系統(tǒng)插件或點(diǎn)擊安裝進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 增加「買X送Y」「免運(yùn)費(fèi)」優(yōu)惠類型，滿足不同商家分銷優(yōu)惠設(shè)置需求，分銷玩法更豐富。 開通密碼登錄更便捷 功能路徑：公司功能僅支持Enterprise 套餐店鋪使用，商家可在店鋪后臺(tái)>>設(shè)置>>找到客戶賬戶進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 后臺(tái)「設(shè)置 - 客戶賬戶」新增新客戶賬戶類型中，顧客可以通過密碼登錄的功能，滿足不同顧客登錄習(xí)慣。 若已開啟密碼登錄功能，在顧客登錄時(shí)郵箱輸入頁面新增「Use password」選項(xiàng)。 可上傳本地視頻啦 功能路徑：商家可在店鋪后臺(tái)>>商品找到商品描述進(jìn)行體驗(yàn) 功能介紹： 在「店鋪后臺(tái)-商品-商品信息」商品描述處，支持商家在商品詳情頁描述中上傳和展示本地視頻，促進(jìn)與顧客的互動(dòng)；在商品描述的菜單欄中點(diǎn)擊文件庫(kù)圖標(biāo)即可上傳本地視頻，視頻格式支持MP4，視頻默認(rèn)大小限制20M。 歡迎商家在 SHOPLINE 店鋪后臺(tái)>> 點(diǎn)擊右上角小鈴鐺 ? >>查收最新的發(fā)版通知。 作為全球智慧零售解決方案商，SHOPLINE 期待在全球市場(chǎng)用產(chǎn)品和服務(wù)助推更多強(qiáng)大品牌的飛躍。為助力全球品牌飛速增長(zhǎng)，我們重磅推出?SHOPLINE Enterprise 企業(yè)級(jí)解決方案： 更及時(shí)、更安全、更貫通的信息管理，賦能可持續(xù)增長(zhǎng) 提升多元渠道、多市場(chǎng)布局的競(jìng)爭(zhēng)力，貫通全球商機(jī) 更精準(zhǔn)、智能、高效的流程，錨定業(yè)務(wù)規(guī)模化 ???掃碼領(lǐng)取企業(yè)出海白皮書???? 獲取?Enterprise 方案優(yōu)勢(shì) 往期推薦 點(diǎn)擊“閱讀原文”，獲取企業(yè)出海解決方案
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