【億邦動力研究院】2022海外零售消費白皮書
對于想要重塑2022年及未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的商戶，需要摒棄過時理念，利用實時數(shù)據(jù)制定決策，這樣才能實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。
文件介紹
畢馬威認為，一體化商務(wù)將是商戶長遠發(fā)展需要全新占領(lǐng)的高地。通過融合后端系統(tǒng)和數(shù)據(jù)洞察，商戶可以打造更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，同時提升效率并降低成本。長期以來，Adyen始終在倡導(dǎo)一體化商務(wù)，主張整合所有購物渠道的支付流程，以此消除孤島，提供更豐富的服務(wù)并提升運營靈活性。
數(shù)字和非接觸式支付日益普及，消費者對“先買后付”(BNPL)、社交商務(wù)和“線上購物，店內(nèi)退貨”等其他購物方式的需求不斷增長，全球數(shù)字化趨勢加速發(fā)展，促使商戶加大力度投資支付技術(shù)。無論是在美國和英國等成熟市場，還是在非洲、拉美和東南亞等新興市場，這一趨勢都十分明顯。
畢馬威認為，一體化商務(wù)將是商戶長遠發(fā)展需要全新占領(lǐng)的高地。通過融合后端系統(tǒng)和數(shù)據(jù)洞察，商戶可以打造更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗，同時提升效率并降低成本。長期以來，Adyen始終在倡導(dǎo)一體化商務(wù)，主張整合所有購物渠道的支付流程，以此消除孤島，提供更豐富的服務(wù)并提升運營靈活性。數(shù)字和非接觸式支付日益普及，消費者對“先買后付”(BNPL)、社交商務(wù)和“線上購物，店內(nèi)退貨”等其他購物方式的需求不斷增長，全球數(shù)字化趨勢加速發(fā)展，促使商戶加大力度投資支付技術(shù)。無論是在美國和英國等成熟市場，還是在非洲、拉美和東南亞等新興市場，這一趨勢都十分明顯。
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