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最近幾周好幾個(gè)讀者加我聊職業(yè)選擇的問(wèn)題。


核心問(wèn)題:你感覺(jué)在跨境電商圈最有前景的有哪些崗位?這些崗位伴隨的核心能力有哪些?


可能到了年關(guān),大家都會(huì)對(duì)自己過(guò)去一年的表現(xiàn)有一個(gè)審視,也會(huì)對(duì)未來(lái)一年自己的路該怎么選擇會(huì)很焦慮。


當(dāng)然這是一個(gè)非常好的問(wèn)題,也是我入行跨境電商四年來(lái)一直在思考的問(wèn)題。


那么今天咱們就來(lái)聊聊我認(rèn)為未來(lái)五年內(nèi)跨境圈最有前景的幾個(gè)崗位,以及這些崗位的核心能力。


首先聊聊我自己如何斗膽聊“未來(lái)五年跨境圈最有前景的是哪些崗位”這個(gè)問(wèn)題。


我是從2018年做亞馬遜文案翻譯轉(zhuǎn)崗做推廣,再后來(lái)做營(yíng)銷推廣主管,這是我縱向的職業(yè)路徑。


而四年推廣工作中密切跟眾多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的深入合作,從品類選擇,到產(chǎn)品研發(fā)定義,到品牌和營(yíng)銷整個(gè)鏈條也走了兩遍,這是橫向的跨境崗位理解。


再到我做公眾號(hào)以來(lái)聊過(guò)的數(shù)百個(gè)圈內(nèi)營(yíng)銷人的工作生活,所以我才今天大言不慚聊一聊這個(gè)話題。



01?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗( 產(chǎn)品經(jīng)理)



02?數(shù)字營(yíng)銷崗位-偏廣告投放



03?內(nèi)容營(yíng)銷專家-社媒+SEO



04?品牌營(yíng)銷經(jīng)理崗



05?GTM經(jīng)理



Note:排名不分先后-


01

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗( 產(chǎn)品經(jīng)理)


有人會(huì)說(shuō),老王你一個(gè)搞推廣的怎么第一個(gè)職位選的是產(chǎn)品經(jīng)理職位?


確實(shí),兩年前的我會(huì)認(rèn)為只要產(chǎn)品七十分過(guò)關(guān),那么我作為營(yíng)銷人肯定能把它推廣起來(lái),產(chǎn)品經(jīng)理沒(méi)什么大不了。


當(dāng)時(shí)的我意氣風(fēng)發(fā),因?yàn)樵诙虝r(shí)間內(nèi)也確實(shí)推起來(lái)不少爆款,所以自信心爆棚,認(rèn)為只要我營(yíng)銷做的夠好就能彌補(bǔ)產(chǎn)品的平庸,就能把產(chǎn)品推起來(lái),潛意識(shí)里認(rèn)為產(chǎn)品只占30%,我營(yíng)銷就占60%,剩下10%姑且給運(yùn)營(yíng)。


但是如今的我受夠了市場(chǎng)的毒打,切身體會(huì)到了產(chǎn)品為王的含義,也深刻了解到了一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是多么的重要。


在這兩年中,我推廣了數(shù)十款平庸的產(chǎn)品,結(jié)果當(dāng)然很慘淡,慢慢的我才意識(shí)到優(yōu)秀的產(chǎn)品才是營(yíng)銷的基石,優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理意味著整個(gè)公司的成敗。


近兩年我也一直在協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做前期市場(chǎng)調(diào)研,品類調(diào)研,用戶調(diào)研等等工作,越來(lái)越發(fā)現(xiàn)一款優(yōu)秀的產(chǎn)品是多么難做到。


3點(diǎn)核心能力-


01

潛在客戶痛點(diǎn)挖掘能力


能夠針對(duì)某一類人群的某個(gè)痛點(diǎn)進(jìn)行捕捉,理解到目前市面上的競(jìng)品仍然還沒(méi)有滿足到用戶的某方面需求,并且能匹配到供應(yīng)鏈資源進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。


02

行業(yè)(品類))調(diào)研能力


通過(guò)谷歌等搜索引擎,第三方平臺(tái)數(shù)據(jù),行業(yè)報(bào)告,關(guān)鍵詞工具等方式調(diào)研品類的市場(chǎng)大小,品類需求趨勢(shì),品類用戶喜好趨勢(shì)等等。


比如調(diào)研出市場(chǎng)大小的意義,像某些體量大的公司會(huì)對(duì)某些品類天花板只有幾百萬(wàn)的小niche 品類忽略(不值得做),而一些小公司反而著重小品類的開(kāi)拓(競(jìng)爭(zhēng)度?。?。


03

營(yíng)銷意識(shí)


產(chǎn)品經(jīng)理在開(kāi)發(fā)某款產(chǎn)品之初就要把營(yíng)銷意識(shí)貫穿始終, 比如產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),產(chǎn)品外觀,外包裝,產(chǎn)品名稱,一定要考慮到最終在市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)的呈現(xiàn)。


比如我在幾個(gè)月前推廣某款產(chǎn)品的時(shí)候就早遇到許多客戶和KOL的吐槽,說(shuō)名字起得實(shí)在不走心。


比如產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì),有些功能實(shí)用性不強(qiáng),但是非常有爆點(diǎn)有噱頭,那么考慮到最終市場(chǎng)營(yíng)銷的角度這個(gè)功能肯定要加上。



02

數(shù)字營(yíng)銷崗位-偏廣告投放

谷歌廣告,F(xiàn)B廣告,Pinterest等等,這是數(shù)字營(yíng)銷經(jīng)理必備的幾個(gè)技能點(diǎn),具備這幾個(gè)能力的代表人物就是圖帕,大家多數(shù)都也關(guān)注了他的公眾號(hào)。


實(shí)話說(shuō)我除了SEO這塊做的還行之外,廣告投放的是很一般,所以很多朋友咨詢我說(shuō)廣告方面的知識(shí),我都是找行內(nèi)朋友幫忙回答(這說(shuō)聲對(duì)不?。?/span>


雖然我本人廣告做的一般,但是我依然認(rèn)為數(shù)字廣告是非常有價(jià)值和前景的技能,因?yàn)閺V告永遠(yuǎn)圍繞著流量和轉(zhuǎn)化,而這兩個(gè)元素正好是跨境電商營(yíng)銷的核心。


相比于其他渠道,廣告是一個(gè)可以快速獲得反饋和效果的方式,其他無(wú)論是SEO,KOL,PR等方式都是很慢的過(guò)程,而且流量不穩(wěn)定(KOL和PR)。


至于核心競(jìng)爭(zhēng)力我作為外行的看法:


核心競(jìng)爭(zhēng)力


01

數(shù)字廣告優(yōu)化能力


能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化現(xiàn)有渠道的廣告,保證投一個(gè)產(chǎn)品的成本始終比競(jìng)品更低,量級(jí)更穩(wěn)定,內(nèi)部的自投比外部代理公司做的更精細(xì)化。


02

新渠道拓展能力


外部的流量環(huán)境也在不斷變化,不斷有新的流量渠道和買量的方式出現(xiàn),每一個(gè)新崛起的產(chǎn)品/平臺(tái)都是新的流量測(cè)試渠道。


投放團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該對(duì)外部的流量環(huán)境保持敏感,對(duì)每一個(gè)可能的新渠道都要有快速了解和小范圍低成本測(cè)試的能力對(duì)外部的新的流量玩法可以敏捷地拿來(lái)自己測(cè)試,如果驗(yàn)證有效的話就加大投入。


03

上下游思考能力


投放是公司增長(zhǎng)環(huán)節(jié)中的一部分,和其他部門(mén)一樣都是為了一個(gè)增長(zhǎng)的大目標(biāo)合作的,這個(gè)大目標(biāo)可能是盈利、可能是規(guī)模;


但影響投放ROI的因素不只是投放團(tuán)隊(duì)的操作,往投放的上下游看,還包括產(chǎn)品本身是否有吸引力(產(chǎn)品的賣點(diǎn)包裝)、承接流量的私域/銷售團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化能力等等。


要善于跟上下游合作,優(yōu)化,不能一個(gè)勁兒的死磕,而是要懂得跟其他部門(mén)合作,比如優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。


03

內(nèi)容營(yíng)銷專家-社媒+SEO


前面講的是產(chǎn)品為王,那么第三個(gè)我要講的就是內(nèi)容為王。


雖然我剛才講了廣告投放也是很有前景的崗位,但是無(wú)可否認(rèn)的是硬廣的ROI越來(lái)越不好看,流量越來(lái)越貴,用戶對(duì)硬廣越來(lái)越不買單了。


對(duì)此我的一個(gè)解決思路是做內(nèi)容廣告,我之前寫(xiě)過(guò)兩篇文章: 內(nèi)容廣告 – 谷歌關(guān)鍵詞廣告的唯一出路?以及 去年11月份新增的 再談內(nèi)容廣告。


未來(lái)我認(rèn)為最有價(jià)值的能力肯定是內(nèi)容創(chuàng)造能力,內(nèi)容天生具有拉近人與人之間關(guān)系的能力,這種能力在營(yíng)銷和品牌推廣中都是至關(guān)重要的能力。


內(nèi)容營(yíng)銷我會(huì)大致歸類在社媒運(yùn)營(yíng)和SEO能力兩者,社媒運(yùn)營(yíng)會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)作視頻,文字,圖片合適的內(nèi)容;SEO的話其實(shí)主要為文字內(nèi)容做谷歌SEO。


核心能力:


01

用戶決策流程調(diào)研能力


內(nèi)容營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是在用戶的購(gòu)買決策流程的各個(gè)區(qū)域布置品牌的相關(guān)內(nèi)容,以期達(dá)到營(yíng)銷用戶決策并促進(jìn)購(gòu)買。


所以我們針對(duì)用戶的調(diào)研就至關(guān)重要,首先界定buyer persona 用戶畫(huà)像,之后對(duì)目標(biāo)在用戶的調(diào)研決定他們的購(gòu)買決策軌跡,比如那些想買攝影器材的人絕大多數(shù)都要去YouTube搜一下測(cè)評(píng),再去FB看一下官方賬號(hào)內(nèi)容,再?zèng)Q定是否購(gòu)買產(chǎn)品。


02

?內(nèi)容創(chuàng)作能力


首先要了解用戶關(guān)心些內(nèi)容,然后思考這些內(nèi)容如何使得我們的品牌,產(chǎn)品跟價(jià)值主張結(jié)合一起。


之后就是內(nèi)容創(chuàng)作, 通過(guò)各種內(nèi)容形式創(chuàng)作出來(lái)用戶關(guān)心的內(nèi)容。比如博客文章,社媒圖片, YouTube 視頻等等。


03

內(nèi)容推廣能力


好的內(nèi)容需要推廣出去才能獲得更大的曝光和價(jià)值,我們的內(nèi)容可以通過(guò)付費(fèi)或者免費(fèi)的手段推廣。


自有媒體比如FB,Youtube頻道,也可以利用SEO的手段進(jìn)行推廣,付費(fèi)渠道比如FB廣告,谷歌廣告,PR, Guest post等等。



04

品牌營(yíng)銷經(jīng)理崗


其實(shí)我發(fā)現(xiàn)跨境圈子招聘的品牌經(jīng)理其實(shí)是品牌經(jīng)理+海外營(yíng)銷經(jīng)理的合體。


因?yàn)閱渭儚钠放苼?lái)講肯定不會(huì)直接跟銷量掛鉤,但是絕大多數(shù)跨境公司招聘的品牌經(jīng)理工作職責(zé)里面也包括社媒運(yùn)營(yíng),廣告投放,內(nèi)容行銷,品牌推廣從0到1等等。


我能想到兩個(gè)原因,第一個(gè)就是其實(shí)老板們不知道這兩者有啥區(qū)別;第二就是老板們想找一個(gè)兩者一起做了的人才。


因?yàn)閱渭兤放平?jīng)理不直接產(chǎn)生效益,但是還花錢(qián)不少,不過(guò)又因?yàn)槠放剖谴髣?shì)所趨,所以就不倫不類的放一起,想著品效合一。


其實(shí)近些年我的思路也一直在變化,四年前最初我感覺(jué)品牌是個(gè)比較虛的東西,只有營(yíng)銷才是王道;


兩年前我會(huì)迷信品牌,認(rèn)為品牌這高大上的東西才是我們做營(yíng)銷的比不了的,迷信品牌VI,Slogan, mission,品牌故事,定位等等;


但是近半年來(lái)我會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品是品牌的基石,銷量是品牌傳播的保證,品牌促進(jìn)銷量,品牌增加用戶信任度。


所以我現(xiàn)在的理解就是,品牌立足于產(chǎn)品和銷量,銷量越大,產(chǎn)品越優(yōu)秀,品牌傳播才會(huì)越來(lái)越順暢。


沒(méi)有銷量何談品牌,好的品牌形象有助于銷量的增長(zhǎng),好的產(chǎn)品又促進(jìn)品牌形象的提升。


所以品牌經(jīng)理和推廣營(yíng)銷經(jīng)理的工作內(nèi)容混淆也不失為一個(gè)好事兒,畢竟相輔相成,marketing 和branding 交集就不少。


核心競(jìng)爭(zhēng)力:


營(yíng)銷思維


作為營(yíng)銷經(jīng)理,需要懂產(chǎn)品定位,懂消費(fèi)人群,懂銷售渠道,懂平臺(tái)規(guī)則。


所以說(shuō),培養(yǎng)核心營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的第一步是,懂產(chǎn)品。我們要培養(yǎng)的能力是,給到任意一款產(chǎn)品,我能馬上想出它的主要賣點(diǎn)、目標(biāo)人群、溢價(jià)空間、營(yíng)銷手段和方向等等。


只有培養(yǎng)出這樣的能力和洞察力,才能算是真正的競(jìng)爭(zhēng)力,它才能讓你遇到任何的突發(fā)情況不致舉足無(wú)措。



05

GTM經(jīng)理


GTM經(jīng)理,即Go to Market經(jīng)理,簡(jiǎn)稱為操盤(pán)手。在體系中是一個(gè)非常重要的崗位,這兩年在消費(fèi)電子行業(yè)中非常流行,各大公司都在引進(jìn)該崗位。

GTM工作要求非常之高,從工作內(nèi)容來(lái)看,GTM必須懂產(chǎn)品和技術(shù),也要懂市場(chǎng)洞察,營(yíng)銷和定價(jià)等等知識(shí),而且要跟產(chǎn)品經(jīng)理,研發(fā)經(jīng)理,營(yíng)銷推廣等等部門(mén)進(jìn)行合作并推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。

最近兩年我看到anker等頭部跨境電商也開(kāi)始招聘這個(gè)崗位。

仔細(xì)想想其實(shí)設(shè)置這樣的崗位是非常有必要的,畢竟目前有一定規(guī)模的公司基本上有研發(fā)部,生產(chǎn)部,推廣部,銷售部等等。

而當(dāng)一款新品上線的周期過(guò)長(zhǎng),必然需要有一個(gè)人從頭跟到尾協(xié)調(diào)管理各個(gè)部門(mén)的項(xiàng)目進(jìn)展。

也要在項(xiàng)目之初就做好整個(gè)項(xiàng)目的go-to-market (GTM) 策略,針對(duì)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品力等方面有清晰的洞察。

針對(duì)GTM的詳細(xì)信息我之前寫(xiě)過(guò)一篇文章:聊一聊Go-to-market (GTM)

寫(xiě)在最后:其實(shí)有心的大家看完就會(huì)發(fā)現(xiàn),怎么每個(gè)崗位都需要綜合能力,做營(yíng)銷的要懂產(chǎn)品和設(shè)計(jì),做產(chǎn)品的要懂營(yíng)銷和用戶, 就連廣告投放也要懂內(nèi)容營(yíng)銷,你這有點(diǎn)亂。

其實(shí)不亂,這就是營(yíng)銷的趨勢(shì),那就是各個(gè)模塊之間的界限越來(lái)越模糊,都要學(xué)習(xí)跨領(lǐng)域的知識(shí),這樣才能更好的做好自己的崗位。

本文全是一家之言,大家切勿偏信。

以上!

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