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??外貿(mào)企業(yè)管理——用 LinkedIn Sales Navigator 實(shí)現(xiàn)高效銷售漏斗審查:通過將規(guī)范的銷售漏斗審查融入日常,并借助 LinkedIn Sales Navigator 保持多維度信息同步,更加從容地達(dá)成交易。


第一步




建立目標(biāo)客戶清單

首先,在 Sales Navigator 中,為其最重點(diǎn)的 5-10 個客戶創(chuàng)建潛在客戶列表(Lead Lists)。無需為所有客戶創(chuàng)建清單,避免增加不必要負(fù)擔(dān)。

對于每份清單,不要止步于主要聯(lián)系人。務(wù)必涵蓋決策者、影響者、反對者等任何可能影響交易的關(guān)鍵人物。客戶在銷售漏斗中的位置越深,其客戶清單就應(yīng)越完善。這能有效規(guī)避單點(diǎn)聯(lián)系風(fēng)險,并讓銷售代表有足夠信心應(yīng)對復(fù)雜的采購委員會。

第二步




通過 Sales Navigator 關(guān)系圖譜可視化關(guān)鍵人

創(chuàng)建潛在客戶列表后,進(jìn)一步將其轉(zhuǎn)化為 Sales Navigator 中的關(guān)系圖譜(Relationship Maps)。這些交互式圖表能幫助團(tuán)隊(duì)識別并標(biāo)注支持者、決策者、反對者等角色。它不必完全照搬公司的實(shí)際架構(gòu),而應(yīng)清晰展示決策影響力的流動路徑。

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此外,Sales Navigator 還會標(biāo)記新的潛在聯(lián)系人,并在已保存聯(lián)系人離職時發(fā)出提醒,讓你永遠(yuǎn)掌握先機(jī)。

第三步




鼓勵團(tuán)隊(duì)一起與你共享關(guān)系圖譜

為打造協(xié)同作戰(zhàn)的漏斗管理體系,鼓勵代表通過 Sales Navigator 與您共享其關(guān)系圖譜。他們也可將其分享給關(guān)鍵的內(nèi)部利益相關(guān)者,如市場營銷或客戶成功部門的同事。

大家對買方團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)了解得越透徹,就越容易發(fā)現(xiàn)相關(guān)的洞察和興趣信號。這也能提升管理者與銷售人員在漏斗審查對話的質(zhì)量——基于具體數(shù)據(jù)而非猜測或模糊記憶的討論。

管理者可以查看關(guān)系圖譜,迅速評估銷售代表是否接觸了正確的人,以及是否需要做出戰(zhàn)略調(diào)整。管理者多年的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,使其能在與代表的簡短對話中快速提供精準(zhǔn)指導(dǎo)。

第四步




進(jìn)行定期漏斗審查,而非簡單進(jìn)度更新

最關(guān)鍵的一步:與每位外貿(mào)銷售代表安排雙周或月度銷售漏斗審查會議,詳細(xì)研討他們的關(guān)系圖譜。目的不應(yīng)僅是獲取他們關(guān)于“交易能否或何時成交”的最佳猜測。一次優(yōu)質(zhì)的漏斗審查不僅是狀態(tài)同步,更是策略校準(zhǔn)和教練式指導(dǎo),通過深入探討確保銷售漏斗的健康度和轉(zhuǎn)化效率。

也可以提出一些針對性的問題:

  • 關(guān)系圖譜是否覆蓋了所有關(guān)鍵角色?

  • 每位關(guān)鍵人的下一步跟進(jìn)計(jì)劃是什么?

  • 是否存在需要填補(bǔ)的信息或關(guān)系空白?

  • 近期是否有關(guān)鍵聯(lián)系人發(fā)生職位變動或離職?

  • 是否需要為您引薦某位關(guān)鍵決策人?

這樣的對話能確保交易切實(shí)推進(jìn),幫助團(tuán)隊(duì)有更多“意外驚喜”收獲。

總結(jié):主動管理銷售漏斗贏得交易

定期的銷售漏斗審查不應(yīng)流于形式,而應(yīng)成為識別風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)新機(jī)會、推動交易前進(jìn)的重要契機(jī)。通過戰(zhàn)略性地運(yùn)用 Sales Navigator 并在整個季度中實(shí)施結(jié)構(gòu)化的審查篩選,信心十足地完成更多交易。

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