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在跨境電商圈,一直有個(gè)老問題:怎么把廣告花的錢,盡可能轉(zhuǎn)化成有效訂單?


過(guò)去,靠人工投放,試圖猜用戶的興趣;現(xiàn)在,AI賦能,越來(lái)越多品牌開始交給AI,讓系統(tǒng)自己學(xué)、自動(dòng)找、動(dòng)態(tài)投。


像假發(fā)品牌Unice就是一個(gè)典型案例。借助 Criteo 的智能廣告方案,Unice 把 銷售額暴漲 45%,營(yíng)收增長(zhǎng) 66%,廣告回報(bào)率提升 27%。


Unice與Criteo合作,實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)


從一個(gè)垂直類目的品牌,到打出漂亮增長(zhǎng)曲線,Unice這步的借助AI實(shí)現(xiàn)的瓶頸期增長(zhǎng),值得更多品牌深思。



01




Unice靠AI賦能實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)





過(guò)去幾年,Unice 一直主打真人發(fā)絲、高端定制、潮流百變這類賣點(diǎn),用戶以非裔女性、時(shí)尚愛美的Z世代為主,客單價(jià)也不低。但靠?jī)?nèi)容種草、網(wǎng)紅帶貨已經(jīng)卷到頭,靠低價(jià)完全沒意義,難以實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。


所以,Unice 換了個(gè)思路,用技術(shù)做增長(zhǎng)。


他們和廣告技術(shù)公司 Criteo 合作,啟用了一個(gè)名叫?GO!Smart Ads 的智能廣告系統(tǒng),說(shuō)白了,就是用 AI 來(lái)代替人工投放廣告,而且更精準(zhǔn)、更聰明。


Unice實(shí)施的GO!Smart Ads 智能廣告系統(tǒng)


首先,投放更準(zhǔn)了。系統(tǒng)能識(shí)別誰(shuí)是真的對(duì)假發(fā)有興趣,而不是誰(shuí)點(diǎn)開了廣告就白看一眼。然后再針對(duì)不同用戶喜好,自動(dòng)生成廣告內(nèi)容。有人愛長(zhǎng)卷發(fā),有人愛短直發(fā),廣告內(nèi)容就自動(dòng)變。


其次,素材自動(dòng)生成。AI 自己讀產(chǎn)品庫(kù)、組圖配文案,適配各種平臺(tái),一次生成幾十套版本,后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)哪一套效果好,再動(dòng)態(tài)調(diào)整。這比人工測(cè)試省太多成本。


再來(lái)是預(yù)算優(yōu)化。傳統(tǒng)廣告最多就是設(shè)置跑滿預(yù)算,但這個(gè)系統(tǒng)是根據(jù)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率自動(dòng)切預(yù)算、調(diào)方向,不賺錢的廣告秒停,賺錢的廣告追加投放,保證每一塊錢都花得值。



Unice 這波操作本質(zhì)上不是靠廣告打爆,而是靠一整套技術(shù)驅(qū)動(dòng)+品牌穩(wěn)定+市場(chǎng)策略的組合拳。產(chǎn)品能打,是基礎(chǔ);技術(shù)加持,是倍增器。兩者合體,才有可能在海外這么激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶到真市場(chǎng)份額。


這背后的邏輯,其實(shí)也適用于其他所有品類:寵物用品、美妝、家居、快時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)裝備……無(wú)論你賣啥,只要你產(chǎn)品在進(jìn)階期(有一定基礎(chǔ)、有一定復(fù)購(gòu)),但增長(zhǎng)瓶頸卡在流量不精準(zhǔn)或營(yíng)銷效率低,你就該重視數(shù)據(jù)+AI的打法。



02




AI賦能跨境電商





Unice的案例說(shuō)明,跨境電商正在進(jìn)入一個(gè)新階段:從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)。AI不再是加分項(xiàng),而是決定效率與成敗的核心變量。


像世界領(lǐng)先的智能泳池清潔機(jī)器人Aiper 通過(guò)與Criteo合作,圍繞客戶增長(zhǎng)制定多層次戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)首次購(gòu)物者增加18%,轉(zhuǎn)化率也提高了365%。


Aiper 與Criteo合作實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)


在AI賦能下的跨境電商,已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的人力驅(qū)動(dòng)和粗放運(yùn)營(yíng)模式,AI可以精準(zhǔn)識(shí)別潛在人群、自動(dòng)生成內(nèi)容、實(shí)時(shí)調(diào)控預(yù)算,讓每一分廣告費(fèi)都更有效率;產(chǎn)品、內(nèi)容、技術(shù)的閉環(huán),讓品牌的增長(zhǎng)邏輯也從單點(diǎn)發(fā)力走向系統(tǒng)協(xié)同;同時(shí)AI工具的門檻正在降低,越來(lái)越多的中小賣家可以通過(guò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),搶占市場(chǎng)空間。


AI雖無(wú)法替代產(chǎn)品力,但可以大幅放大已有優(yōu)勢(shì),提升轉(zhuǎn)化效率、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。


所以跨境電商的下半場(chǎng),比拼的不再是誰(shuí)流量多,而是誰(shuí)更會(huì)用技術(shù)增長(zhǎng)。


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