獨立站是跨境電商近幾年非?;馃岬娘L(fēng)口,越來越多的跨境賣家都建立了自己的獨立站。因為平臺的政策規(guī)則多變,一不小心就觸碰了平臺的紅線,所以不能讓雞蛋都放在一個籃子里,賣家也會打造自己的獨立站。
萬事開頭難,不同于電商平臺,獨立站需要賣家們自己去準(zhǔn)備服務(wù)器,搭建網(wǎng)站,所以建站工具成為了一個頭疼的難題。
獨立站建站可以分三種。
1、SaaS建站:供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,賣家們根據(jù)自己的需求訂購不同服務(wù)及服務(wù)時長(舉例:Shopify、SHOPLINE等)
2、開源建站:供應(yīng)商開放源代碼,賣家們可自己進行二次開發(fā),實現(xiàn)想要的功能(舉例:Woocommerce、Magento、Opencart等)
3、自主開發(fā):不依賴于任何建站平臺,自有或外包技術(shù)團隊開發(fā)網(wǎng)站
如果你不懂技術(shù),也不想花太多的成本在建站上,那么SaaS建站是一個最優(yōu)選,因為省時省力,可以把重點放在運營上。
SaaS建站的代表是Shopify,我們都已經(jīng)非常熟悉。除了Shopify,國內(nèi)也有一些優(yōu)秀的SaaS建站平臺,譬如SHOPLINE。跟Shopify相比它究竟有哪些好的、哪些不好的,我們今天就從大家關(guān)心的角度來比較一下。
1、速度和穩(wěn)定性
頁面的加載和打開速度對于在線商店非常重要。Shopify和SHOPLINE都采用了穩(wěn)定且高速的服務(wù)器,并且部署了全球CDN加速節(jié)點,在海外打開速度都很快。但是由于Shopify在中國沒有部署服務(wù)器,國內(nèi)商家打開Shopify后臺速度就會受影響。我比較過在國內(nèi)打開SHOPLINE和Shopify后臺速度的差異,SHOPLINE這點還是占優(yōu)勢的,應(yīng)該是由于他們在中國有部署服務(wù)器的原因。
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2、成本費用
Shopify最低套餐價格是29美元,折合人民幣大概185元。除了每月的套餐費用外,Shopify還會向用戶收取其計劃的0.5%-2%的交易費用傭金。使用Shopify Payments,可免除交易傭金。
SHOPLINE的月付套餐最便宜的才人民幣180元,如果你需要深度的服務(wù),還可以購買年付套餐,SHOPLINE的抽傭比例在0.2%-2%之間。使用SHOPLINE Payments,還可免除店鋪交易傭金。而且SHOPLINE的建站模板是完全免費的,我比較過一款同類的服裝建站模板,在Shopify需要310美金,但SHOPLINE是完全免費。這些費用無形中也能為賣家省不少錢。
3、APP擴展
Shopify 提供了超過1000種應(yīng)用程序來擴展在線商店的功能,這個是國內(nèi)SaaS廠商目前還沒法比的,畢竟人家是這個行業(yè)的老大。但Shopify大多數(shù)應(yīng)用程序是收費的,并且是每月訂閱收費。顯然這可能會讓你的成本繼續(xù)增加。
SHOPLINE大部分的插件都是免費的。而且目前SHOPLINE已經(jīng)開放第三方開發(fā)者生態(tài),將越來越多更適合中國獨立站賣家的應(yīng)用程序納入生態(tài)之中,畢竟人家做國內(nèi)市場才1年左右,將來他們應(yīng)用程序的豐富程度應(yīng)該完全不用擔(dān)心。
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4、服務(wù)
Shopify總部位于加拿大,在國內(nèi)沒有專門的服務(wù)團隊,如何更好地使用建站工具需要大家耐心探索,問問題也可能因為時差得不到及時的答復(fù)。如果不小心違反了Shopify的規(guī)則,很容易封號。但是Shopify的線上指引教程什么的非常多、也很全面,怎么使用行業(yè)里也有一批人在研究,所以如果你愿意鉆研、愿意一點一點去學(xué),也不是不行。
SHOPLINE去年被歡聚集團投資了,現(xiàn)在在國內(nèi)有一個專門的團隊,有上千人的規(guī)模,簡單的問題國內(nèi)客服能解答,難一點的他們可能還能提供上門服務(wù),據(jù)我了解他們還有其他輔助服務(wù),什么品類專家、培訓(xùn)學(xué)院,都可以更好地服務(wù)國內(nèi)商家。
5、產(chǎn)品細節(jié)
Shopify的產(chǎn)品細節(jié)比較頑固。為什么這么說?我以前非常痛恨Shopify的Checkout 流程,要走3步才能完成,因為這個原因,出現(xiàn)了很多棄單!而且Shopify 官方也沒更改的意思。因為他們主要是設(shè)計給歐美的賣家使用的,在某些操作上對國內(nèi)的賣家來說就不太友好。
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SHOPLINE是專門做給中國賣家用的,跟我們的想法和使用習(xí)慣就比較相通。比如Checkout流程,他們除了常規(guī)的3頁結(jié)賬外,還支持1頁結(jié)賬,這點日本、東南亞和臺灣等地區(qū)的消費者就很喜歡,我聽一個用SHOPLINE做日本市場的商家跟我說,用1頁結(jié)賬,他們站內(nèi)的轉(zhuǎn)化率能提升20%
6、生態(tài)
不知道你們有沒有這個感受,做獨立站要關(guān)注的事情實在太多了,選品、建站、運營、引流、支付、物流,每天睜開眼就有一堆事情要操心。
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其實Shopify擁有非常強的業(yè)內(nèi)資源整合能力,尤其基于它多年在電商行業(yè)累積的用戶思維和商業(yè)資源,是可以幫助賣家進行線上和線下生態(tài)打造的。但很可惜的是,Shopify在中國本土化程度有限,這些生態(tài)服務(wù)也未必對中國賣家開放。
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但SHOPLINE就不同了,畢竟有一個專門服務(wù)中國賣家的團隊,他們整合了從供應(yīng)鏈、流量、支付、物流到培訓(xùn)的全鏈路生態(tài),包括諸葛智能廣告系統(tǒng)、SHOPLINEPayments和SHOPLINE物流,也就是說,如果你愿意,獨立站相關(guān)的所有事情都可以在SHOPLINE一次性解決。
總結(jié):
Shopify的行業(yè)地位就在這里,產(chǎn)品也確實做得好,大家選擇SaaS建站工具第一個想到它也無可厚非。但大家也能看到,國內(nèi)的服務(wù)商也慢慢起來了,綜合總體的成本、更適配的功能、能夠用得上的生態(tài)來說,其實國產(chǎn)的SaaS建站工具也并不遜色,甚至SHOPLINE在服務(wù)方面更好,所以其實也是一個挺不錯的選擇。
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當(dāng)然,如果你問國內(nèi)現(xiàn)在冒出了那么多SaaS建站工具,我為什么單單挑中SHOPLINE來講,當(dāng)然是因為我比較看好它。一方面,他們的產(chǎn)品能力確實不錯,我看他們最近有很多客戶都出來為他們站臺了,業(yè)績數(shù)據(jù)表現(xiàn)很亮眼;另一方面,他們背靠歡聚這樣的大集團,有錢,不怕他們“裁判下場當(dāng)運動員”跟賣家搶生意。
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