你可以將你的產(chǎn)品、客戶(hù)及訂單數(shù)據(jù)從 Etsy 遷移到 Shopify 上。不過(guò)在將這些信息導(dǎo)入 Shopify 之前，你得先把它們從 Etsy 上導(dǎo)出。

本頁(yè)內(nèi)容：

• 第一步：將商店數(shù)據(jù)從 Etsy 導(dǎo)出
• 第二步：將商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Shopify
• 第三步：審核并更新已導(dǎo)入數(shù)據(jù)
• 在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)
• 刪除商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入

第一步：將商店數(shù)據(jù)從 Etsy 導(dǎo)出

商店遷移的第一步便是將產(chǎn)品、客戶(hù)及訂單數(shù)據(jù)從 Etsy 導(dǎo)出。在導(dǎo)出完成后，你將獲得 CSV 格式的文件，之后可以將其導(dǎo)入 Shopify 中。

從 Etsy 導(dǎo)出產(chǎn)品數(shù)據(jù)

步驟：

• 在你的 Etsy 控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項(xiàng)（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。
• 在“目前在售產(chǎn)品”（Currently for sale listings）菜單下，點(diǎn)擊“下載 CSV 文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含產(chǎn)品數(shù)據(jù)的 CSV 文件保存至電腦中。

從 Etsy 導(dǎo)出客戶(hù)與訂單數(shù)據(jù)

注：如果你有任何掛單（還未處理的訂單），那么你需要在將訂單信息移到 Shopify 之前先處理完這些訂單。如果你直接把掛單導(dǎo)入 Shopify，那么它們就被當(dāng)成已完成訂單看待。

步驟：

• 在你的 Etsy 控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項(xiàng)（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。
• 在“訂單”（Orders）菜單下，選擇下載 CSV 格式的“訂單”（Orders）。
• 選擇“月”（Month）和“年”（Year）。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù)，那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單數(shù)據(jù)，那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導(dǎo)入 Shopify。
• 點(diǎn)擊“下載 CSV 文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含客戶(hù)與訂單數(shù)據(jù)的 CSV 文件保存至電腦中。

從 Etsy 導(dǎo)出訂單明細(xì)數(shù)據(jù)

步驟：

• 在你的 Etsy 控制面板中，選擇：設(shè)置（Settings）=>選項(xiàng)（Options）=>下載數(shù)據(jù)（Download data）。
• 在“訂單”（Orders）菜單下，選擇下載 CSV 格式的“訂單”（Orders）。
• 選擇“月”（Month）和“年”（Year）。如果你想下載一整年的數(shù)據(jù)，那么你可以選擇“年”。如果你積累了幾年的訂單明細(xì)數(shù)據(jù)，那么你可以按年份逐年下載后再將其全部導(dǎo)入 Shopify。
• 點(diǎn)擊“下載 CSV 文件”（Download CSV）。然后你就可以直接將包含客戶(hù)與訂單明細(xì)數(shù)據(jù)的 CSV 文件保存至電腦中。

第二步：將商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Shopify

從 Etsy 導(dǎo)出產(chǎn)品、客戶(hù)、訂單及訂單明細(xì)數(shù)據(jù)的 CSV 文件后，你就可以將這些文件導(dǎo)入 Shopify。在此之前，你需要先安裝 Shopify 的商店導(dǎo)入應(yīng)用（Import store app）。

步驟：

• 在 Shopify 后臺(tái)中，點(diǎn)擊：應(yīng)用（Apps） =>導(dǎo)入商店（Import store）。
• 在”上傳文件”（Upload files）菜單下，點(diǎn)擊“添加文件”（Add file），然后選擇導(dǎo)入文件。商店導(dǎo)入應(yīng)用會(huì)允許你添加多個(gè)文件，這樣你就可以同時(shí)選擇所有的 CSV 文件。在導(dǎo)入訂單數(shù)據(jù)時(shí)，你需要同時(shí)添加訂單及訂單明細(xì)數(shù)據(jù)。
• 點(diǎn)擊：繼續(xù)導(dǎo)入（Continue import）=>導(dǎo)入（Import）。

注：如果導(dǎo)入商店（Import store）頁(yè)面中顯示的平臺(tái)不是你要導(dǎo)出的平臺(tái)，那么你可以滑到頁(yè)面底部，然后點(diǎn)擊”選擇另一個(gè)平臺(tái)“（Select a different platform）。接著你就可以從下滑菜單中選擇”Etsy“。

第三步：審核并更新已導(dǎo)入數(shù)據(jù)

在成功導(dǎo)入數(shù)據(jù)后，你就可以在你的 Shopify 后臺(tái)中看到你的產(chǎn)品、客戶(hù)及訂單數(shù)據(jù)。如果部分產(chǎn)品或客戶(hù)信息出錯(cuò)，那么你就可以手動(dòng)添加這些數(shù)據(jù)。你可以在 Shopify 中了解如何添加產(chǎn)品或添加客戶(hù)。

下面是在將 Etsy 的數(shù)據(jù)導(dǎo)入 Shopify 的過(guò)程中可能會(huì)遇到的情況：

導(dǎo)入成功但有變動(dòng)

在完成導(dǎo)入后，導(dǎo)入概述頁(yè)面將顯示導(dǎo)入的詳細(xì)信息。如果部分產(chǎn)品或客戶(hù)在導(dǎo)入時(shí)出現(xiàn)變動(dòng)，俺么你會(huì)在導(dǎo)入概述的”待審核產(chǎn)品“（Products to review）區(qū)域看到具體信息。你可以通過(guò)點(diǎn)擊這些信息旁的”查看項(xiàng)目“（View items）手動(dòng)編輯產(chǎn)品與客戶(hù)。

產(chǎn)品導(dǎo)入成功但未發(fā)布

如果你的產(chǎn)品在 Etsy 上被設(shè)置成“隱藏”，那么它在 Shopify 上就處于不可售狀態(tài)。如果你不想隱藏某產(chǎn)品，那么你需要在所選銷(xiāo)售渠道中將其設(shè)置成可售狀態(tài)。

導(dǎo)入的產(chǎn)品不再包含尺寸內(nèi)容

如果你的客戶(hù)需要產(chǎn)品的尺寸，那么你可以將其直接添加至產(chǎn)品描述中。

部分產(chǎn)品、客戶(hù)或訂單無(wú)法導(dǎo)入

你可能會(huì)注意到部分產(chǎn)品、客戶(hù)或訂單未成功導(dǎo)入。如果部分產(chǎn)品或客戶(hù)導(dǎo)入失敗，那么你可以手動(dòng)添加產(chǎn)品或添加客戶(hù)。

所有包含相同電子郵件地址或手機(jī)號(hào)碼的客戶(hù)信息都無(wú)法導(dǎo)入。在出現(xiàn)重復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，只有最新的客戶(hù)數(shù)據(jù)才可被導(dǎo)入。

產(chǎn)品變體無(wú)法導(dǎo)入

如果你的產(chǎn)品包含一些變體，但其中一個(gè)變體缺乏某一選項(xiàng)，那么產(chǎn)品就無(wú)法被導(dǎo)入。你需要手動(dòng)將其添加至 Shopify。舉個(gè)例子，如果你有不同尺寸和顏色的T恤，但是其中一個(gè)變體只包含尺寸而不包含顏色，那么你的產(chǎn)品就無(wú)法被導(dǎo)入。

導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽

商店導(dǎo)入應(yīng)用會(huì)為導(dǎo)入記錄設(shè)置標(biāo)簽。利用這些標(biāo)簽，你可以很容易就能找到已導(dǎo)入的內(nèi)容、檢查出錯(cuò)信息或作出相關(guān)調(diào)整。

導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽形式：import_<date>_<import_id>。而導(dǎo)入錯(cuò)誤的標(biāo)簽根據(jù)平臺(tái)或錯(cuò)誤類(lèi)型而會(huì)有所不同，例如：missing-image（圖片缺失）或者 duplicate variants（重復(fù)變體）。

你完全可以選擇保留這些導(dǎo)入記錄的標(biāo)簽，但是當(dāng)你用標(biāo)簽來(lái)對(duì)商店內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)時(shí)，它就有可能給你帶來(lái)麻煩了。比如，這些標(biāo)簽可能會(huì)被在線商店的客戶(hù)看到。為避免出現(xiàn)這種情況，你可以在檢查完導(dǎo)入記錄之后刪除這些標(biāo)簽。

在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)

如果你覺(jué)得你在之前的導(dǎo)入中漏掉一些數(shù)據(jù)，那么你可以通過(guò)點(diǎn)擊"開(kāi)始新的導(dǎo)入”（Start new import），在已有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上再次導(dǎo)入商店數(shù)據(jù)。

• 如果你的 Shopify 商店或之前的一次導(dǎo)入中已包含客戶(hù)數(shù)據(jù)，那么如果在新的導(dǎo)入中出現(xiàn)相匹配的客戶(hù)信息，它就會(huì)被更新，以保證 Shopify 中的客戶(hù)數(shù)據(jù)不會(huì)遺失?？蛻?hù)數(shù)據(jù)會(huì)先按電子郵件地址進(jìn)行匹配，如果沒(méi)有找到可匹配的電子郵件，那么它會(huì)按電話(huà)號(hào)碼來(lái)匹配。如果找到匹配，那么現(xiàn)有記錄將會(huì)被更新：

1） 免稅和營(yíng)銷(xiāo)訂閱狀態(tài)會(huì)被重寫(xiě)。

2） 新導(dǎo)入的標(biāo)簽、地址及標(biāo)注會(huì)被添加到已有記錄中。

3） 如果姓名或電話(huà)號(hào)碼在已有記錄中為空白，但是新導(dǎo)入的客戶(hù)記錄卻包含此內(nèi)容，那么它們會(huì)被添加到已有記錄中。

• 如果你的 Shopify 商店或之前的導(dǎo)入已包含產(chǎn)品，那么在此次導(dǎo)入中會(huì)忽視已導(dǎo)入的產(chǎn)品。在導(dǎo)入完成后，你可以在導(dǎo)入概述中看到已跳過(guò)的產(chǎn)品列表。

刪除商店數(shù)據(jù)導(dǎo)入

如果你對(duì)已完成的導(dǎo)入不太滿(mǎn)意，那么你可以選擇將其刪除。舉個(gè)例子，如果你的導(dǎo)入中包含太多錯(cuò)誤內(nèi)容，那么你可能需要?jiǎng)h除這次導(dǎo)入，然后再?lài)L試新的導(dǎo)入。你只能刪除最近一次導(dǎo)入，待所有數(shù)據(jù)刪除完成后才能開(kāi)始新的導(dǎo)入。

步驟：

• 在“導(dǎo)入完成”（Import complete）頁(yè)面，點(diǎn)擊“刪除導(dǎo)入”（Delete import）。

• 在“刪除導(dǎo)入”框中，點(diǎn)擊“刪除導(dǎo)入”。

在所有已導(dǎo)入文件被刪除之后，點(diǎn)擊“開(kāi)始新的導(dǎo)入”（Start new import）。