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即將進入第四季度，萬圣節(jié)、感恩節(jié)、黑五、圣誕節(jié)等節(jié)日接踵而至，距離跨境商家“兵家必爭”的年終購物狂歡季大促僅剩不到四個月。

為了能讓跨境商家在年終大促實戰(zhàn)中游刃有余，店匠科技（Shoplazza）發(fā)布了《2023年購物狂歡季指南》（以下稱《白皮書》），從節(jié)日營銷策略、達人合作、物流履約方式、客戶服務支持等角度，助力商家洞悉年終購物季大促的趨勢，未雨綢繆，做好策略規(guī)劃。（文末免費獲取報告）

多元履約方式和客戶自助服務是購物季狂歡的保障?

網(wǎng)購的興起，為消費者提供了不受時空、地域限制的購物方式。這種購物習慣的改變，也對商家的物流履約方式提出更高的要求。另外，隨著網(wǎng)購市場不斷擴大，消費者對時效性的要求越來越高，越來約重視快速、多樣的物流方案。店匠科技為商家提供豐富的發(fā)貨和配送選擇，包括本地配送和自提服務等，以及自動訂單跟蹤功能以滿足消費者的預期和滿意度。

提前布局，拉長購物季周期

全球經(jīng)濟下行，消費者的購物選擇更加謹慎，與沖動消費不同，如今消費者傾向提前做購物計劃。此外，許多商家都會在年終大促進行營銷，消費者很容易在各種信息轟炸中感到疲倦。盡早采取行動將有更多的機會吸引消費者的注意力，從而搶占市場先機。因此，商家應提前布局購物季營銷規(guī)劃，拉長大促周期。

在廣告投放的基礎上，商家還可以加大節(jié)日營銷、折扣上的計劃。通過店匠后臺的多種工具和產品，如優(yōu)惠碼、禮品卡、郵件營銷等，可以幫助商家引導消費者瀏覽點擊，更好地促進銷售轉化。此外，商家可以在網(wǎng)站店鋪，如首頁設置、菜單欄目中巧妙地融入節(jié)日元素，渲染節(jié)日氛圍，為商品帶來更多曝光。

布局達人營銷，低成本拓展流量新方式

信任是獲取消費者心智的關鍵，而備受信任的達人則可以更好地拉近商家和消費者之間的互動，并在這個過程中，助力商家與消費者建立聯(lián)系、增加品牌的信任度和好感度。所以善用達人營銷，不僅能夠增加品牌影響力，還可以在購物季中實現(xiàn)業(yè)績增長。

此外，與其他品牌合作也是一種互利共贏的策略。通過合作，商家可通過彼此的客戶群，共享營銷資源，共同創(chuàng)造產品或服務，以迎合更廣泛的消費者。無論是達人營銷還是品牌合作，最終目的都是為了給消費者帶來更好的體驗，提高參與度和滿意度。通過店匠 SaaS 系統(tǒng)，商家可以定制忠誠度計劃并鼓勵消費者進行復購，最終提升消費者對品牌的滿意度和忠誠度。

從長遠看，年終的購物狂歡季大促只是跨境電商生意中的一個節(jié)點，長期利好的賽道還有著多樣的機會，跨境企業(yè)們更需要聚焦于提升競爭力，在此后的發(fā)展中做“長久”的贏家。未來，店匠科技將繼續(xù)助力跨境企業(yè)快速進入廣袤的國際市場，觸達更多元的人群，并攜手更多合作伙伴，通過業(yè)務創(chuàng)新與數(shù)據(jù)沉淀，加速出海品牌的產品創(chuàng)新和運營精細化，讓更多跨境企業(yè)高效實現(xiàn)品牌全球化目標。?

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