對于許多數(shù)字營銷人員和電子商務(wù)品牌而言,有針對性的廣告是消除互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷體驗的廣告噪音、提供用戶將看到并與之互動的個性化內(nèi)容的重要工具。
接下來我們一起了解它是什么、它的好處、類型等等。
什么是廣告定位?
有針對性的廣告或廣告定位是營銷人員向消費者展示反映其特定特征、興趣和購物行為的廣告的一種方式。這通常是通過使用客戶數(shù)據(jù)按基本人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、購物興趣或瀏覽行為等因素對受眾進(jìn)行細(xì)分,然后為每個受眾群體量身定制獨特的廣告來完成的。
有針對性的廣告不是在網(wǎng)絡(luò)上的任何地方放置一般的廣告,而是根據(jù)過去的客戶行為和其他數(shù)據(jù)有策略地放置以達(dá)到明確定義的受眾。
有針對性的廣告為營銷人員和消費者提供了許多好處。越來越多的消費者正在尋找與其需求相關(guān)的個性化信息、產(chǎn)品和服務(wù)。因此,當(dāng)消費者在他們經(jīng)常訪問或使用的網(wǎng)站或平臺上看到與他們相關(guān)的廣告時,他們會對你提供的產(chǎn)品更感興趣。個性化內(nèi)容對他們有利,這反過來對你也有利,因為你的目標(biāo)受眾與你的廣告互動越多,你就越有可能增加潛在客戶、轉(zhuǎn)化率和銷售額——無論你的營銷目標(biāo)是什么。
廣告定位的好處
1. 提供更高水平的個性化
廣告?zhèn)€性化已成為數(shù)字營銷的“圣杯”之一,這要歸功于其對客戶獲取和保留、點擊率 (CTR) 和客戶生命周期價值 (CLV) 的有據(jù)可查的影響。有針對性的廣告允許品牌根據(jù)品牌對客戶的了解向不同的消費者發(fā)送不同的信息。一個品牌越能證明它了解客戶的需求,客戶就越有可能對廣告做出反應(yīng)并與該品牌互動。研究證實了以下事實:
- 71% 的客戶更喜歡個性化廣告。
- 數(shù)字營銷中的個性化可以將收入提高 15%。
- 個性化鼓勵重復(fù)購買,44% 的客戶通過廣告?zhèn)€性化成為重復(fù)購買者。
2.樹立品牌知名度,增加品牌知名度
如果一個品牌的廣告是通用的或放置不當(dāng),潛在客戶會注意到。在客戶的瀏覽器中投放不符合他們興趣或提供與個人相關(guān)的內(nèi)容的廣告只會損害品牌在消費者中的認(rèn)知度和聲譽。相反,品牌可以通過向可能欣賞它們的受眾展示相關(guān)的廣告和有價值的內(nèi)容來提高它們的聲譽。這是提高品牌知名度的廣告必不可少的一部分。這將有助于提高對高價值客戶的認(rèn)可,并在其利基市場建立具有強大品牌資產(chǎn)的品牌。
3. 簡化營銷工作并將資源集中在增長上
有針對性的廣告最大限度地利用了品牌發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上的每一個創(chuàng)意和內(nèi)容。通用廣告回報率低,而且相對于其具體收益而言通常成本高昂,但定位有助于將資源集中在回報率最高的受眾群體上。結(jié)合基本的自動化來發(fā)布適合每個受眾群體的廣告,有針對性的廣告可以減少尋找高潛力客戶并將他們吸引到品牌方面的大量工作。
4. 提高營銷支出的品牌營銷投資回報率
有針對性的廣告依賴于已經(jīng)收集到的關(guān)于客戶的數(shù)據(jù),使用人口統(tǒng)計、興趣和行為趨勢來以他們喜歡的方式接近消費者。利用客戶數(shù)據(jù)可以消除客戶獲取過程中的猜測,并減少對不太可能轉(zhuǎn)化的用戶的支出。
廣告定位的類型
上下文定位
上下文定位可幫助營銷人員將廣告內(nèi)容與與廣告內(nèi)容相關(guān)的其他內(nèi)容放在一起。上下文定位不是將廣告貼在網(wǎng)絡(luò)上與品牌或所提供產(chǎn)品無關(guān)的地方,而是將廣告的內(nèi)容與其放置的上下文相匹配。這為客戶創(chuàng)造了更加綜合的體驗,有助于告訴他們你的產(chǎn)品與他們感興趣的事物相關(guān)。上下文廣告的一個例子是運動鞋品牌在博客上展示有關(guān)跑步和訓(xùn)練的廣告。通常,營銷人員會創(chuàng)建一個廣告并將其與特定關(guān)鍵字相關(guān)聯(lián),廣告發(fā)布商掃描這些關(guān)鍵字以匹配相關(guān)定位。
行為的
行為定位類似于上下文廣告,但在網(wǎng)絡(luò)上定位廣告時會考慮用戶行為和瀏覽活動。在這種類型的廣告定位中,你可以根據(jù)客戶的搜索或瀏覽歷史為他們投放廣告。影響行為廣告定位的其他因素包括點擊鏈接、購買、在網(wǎng)頁上花費的時間、社交媒體關(guān)注等。
地理定位
地理定位是營銷人員武器庫中必不可少的工具,尤其是對于在區(qū)域或特定位置運營的品牌而言。地理定位只是根據(jù)消費者的地理位置引導(dǎo)廣告為他們發(fā)布。這對于銷售依賴于位置的產(chǎn)品的品牌或廣告商在特定地點營銷活動也很有用。
社交媒體定位
社交媒體已成為廣告和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的熱點,以至于許多購物者現(xiàn)在更喜歡通過社交媒體而不是品牌網(wǎng)站或零售店購物。出于這個原因,讓你的廣告在社交媒體平臺上保持一致性非常重要,而我們的關(guān)聯(lián)社交廣告功能使這種一致性更容易實現(xiàn)。社交媒體定位可幫助品牌利用消費者在網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站上的行為來展示反映消費者興趣的廣告。社交媒體定位也可以被視為一種行為定位。
重定向
重新定位是數(shù)字營銷人員必不可少的工具,因為它可以利用已經(jīng)對品牌表現(xiàn)出興趣或參與其中的客戶。它的工作原理是將一組廣告消息(展示廣告、電子郵件、社交媒體廣告等)與客戶在線與品牌互動時的給定行為相關(guān)聯(lián)。例如,購買一雙跑鞋的客戶可能會被重新定位為有關(guān)其他跑步配件的廣告。
在當(dāng)今的數(shù)字營銷生態(tài)系統(tǒng)中,客戶已經(jīng)習(xí)慣于在瀏覽過程中看到廣告,以至于他們常常完全認(rèn)不出這些廣告。出于這個原因,品牌需要制定營銷策略,通過個性化的內(nèi)容和消息來滿足客戶的需求,這些內(nèi)容和消息反映了對消費者與特定產(chǎn)品相關(guān)的需求的理解。
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