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我們是認(rèn)真的
玩轉(zhuǎn)Facebook營(yíng)銷(xiāo)



大家好,我是CiCi,本人的微信公眾號(hào)已從原先的“CiCi海外營(yíng)銷(xiāo)說(shuō)”遷移到了現(xiàn)在的“CiCI海外營(yíng)銷(xiāo)”,本著助新人尋找方向,與老人合作共贏的初衷,我將繼續(xù)將所學(xué)所知所感免費(fèi)分享給大家,希望CiCi能在大家的外貿(mào)之路上做一個(gè)助力者,感謝支持~






Facebook,今天得著重給大家講一下。

作為全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(對(duì)你沒(méi)看錯(cuò)最大的),擁有20多億的用戶(hù),其中日活用戶(hù)在15億左右。嗯沒(méi)錯(cuò),相當(dāng)于我國(guó)每人每天都泡在上面的水平。



這么大盤(pán)子的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象和資源,不抓住是不是有點(diǎn)太可惜了?玩轉(zhuǎn)FB營(yíng)銷(xiāo),出發(fā)吧!


一、 Facebook主頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)

Facebook主頁(yè)包括個(gè)人主頁(yè)和公共主頁(yè)(Facebook Page),這是兩塊潛力巨大的營(yíng)銷(xiāo)寶地。


每個(gè)facebook用戶(hù)都可以擁有一個(gè)賬戶(hù)和一個(gè)個(gè)人主頁(yè),并可創(chuàng)建和管理多個(gè)公共主頁(yè)。這就相當(dāng)于每一個(gè)微信用戶(hù)都可以擁有一個(gè)朋友圈和管理多個(gè)微信公眾號(hào)。


個(gè)人主頁(yè)(朋友圈)是以個(gè)人的名義在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)影響活動(dòng);公共主頁(yè)(微信公眾號(hào))是以組織或企業(yè)為名義進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。并且個(gè)人主頁(yè)(個(gè)人朋友圈)可以為公共主頁(yè)(微信公眾號(hào))吸引粉絲,擴(kuò)大品牌知名度。


Facebook個(gè)人主頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)


默認(rèn)所有Facebook好友都可以看到你的Facebook個(gè)人主頁(yè),就像默認(rèn)情況下所有微信好友都可以看到你的朋友圈一樣,同樣的,你也可以設(shè)置動(dòng)態(tài)對(duì)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)不可見(jiàn)或者僅對(duì)誰(shuí)可見(jiàn)。


說(shuō)到這里,CiCi翻了翻朋友圈。。


A剛發(fā)了段泰國(guó)乳膠床墊的介紹視頻,防螨防菌,透氣高彈,矯正睡姿,促進(jìn)睡眠。。。額,我摸了摸酸痛的老腰,動(dòng)了購(gòu)買(mǎi)的心思。


B發(fā)了段老家黃桃的視頻,個(gè)大多汁,香甜可口,看看視頻中娃娃吃的那么香,再看到了她曬的好評(píng)如潮,我抓緊來(lái)了兩箱。


C發(fā)了個(gè)到貨通知,呀,我預(yù)定的高達(dá)模型已到貨,于是我眼睛一亮,抓緊去給人家送錢(qián)

。。。



害,不行,不行,趕緊放下手機(jī)言歸正傳,再看一會(huì)就真該剁手了!


大家想一下,如果你的Facebook個(gè)人主頁(yè)能像上面幾個(gè)人的朋友圈一樣,假設(shè)你有成千上萬(wàn)個(gè)我這樣的精準(zhǔn)“潛在客戶(hù)”,你,能不賺錢(qián)嗎?


所以個(gè)人主頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)的套路很簡(jiǎn)單:加精準(zhǔn)潛在客戶(hù)的好友 + 發(fā)帖營(yíng)銷(xiāo)。


比微信更好,F(xiàn)acebook給予你更多觸達(dá)潛在客戶(hù)的機(jī)會(huì)。


直接用產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,你可以得到大批的相關(guān)Facebook用戶(hù),F(xiàn)acebook主頁(yè),F(xiàn)acebook群組等。




對(duì)于精準(zhǔn)的Facebook用戶(hù) —> 加好友


對(duì)于精準(zhǔn)的Facebook公共主頁(yè) —> 如果是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就去加他們的粉絲,尤其是經(jīng)常點(diǎn)贊評(píng)論的用戶(hù),這些人都是我們的潛在客戶(hù);如果是潛在的客戶(hù)公司,你可以直接Send Message進(jìn)行或者訪問(wèn)網(wǎng)站或者工具查找郵箱進(jìn)行合作洽談。


Facebook群組 —> 對(duì)于精準(zhǔn)的 Facebook群組,申請(qǐng)加入,然后塑造人設(shè),巧妙推銷(xiāo)一下自己;加群組成員,擴(kuò)大自己的魚(yú)塘。(當(dāng)然,你也可以創(chuàng)建自己的群組,將好友拉進(jìn)去,然后怎么做呢?請(qǐng)回顧下你的身邊的QQ群、微信群營(yíng)銷(xiāo))

(請(qǐng)重視你的潛在客戶(hù)可能在的每一個(gè)地方。比如你是賣(mài)假睫毛的,你不要光搜假睫毛,一些女裝,女鞋,口紅等的群組啊、公共主頁(yè)啊也都是你潛在客戶(hù)的聚集地,去想辦法弄過(guò)來(lái)呀。)


ok,大體思路說(shuō)了,CiCi再說(shuō)點(diǎn)小細(xì)節(jié)。俗話(huà)說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗,還是很有道理的。


1) 個(gè)人主頁(yè)的頭像和Cover photo。


這可真是你的門(mén)面啊,選用吸引人的、抓人眼球的才夠味,建議想做的更好的,可以找個(gè)美工設(shè)計(jì)一下。


頭像可以使用自拍或者網(wǎng)圖小姐姐,看你這么好看,好友通過(guò)率會(huì)更高一些。


封面圖最好帶有你的個(gè)人特色,最好能讓它成為你的個(gè)人象征,刻在別人的腦子里。


Note:不要放產(chǎn)品圖!不要放產(chǎn)品圖!不要放產(chǎn)品圖!沒(méi)有人想跟產(chǎn)品做朋友。想展示產(chǎn)品請(qǐng)去公司主頁(yè)哈。


2) 個(gè)人主頁(yè)的帖子發(fā)布(文字、圖片、視頻等)


個(gè)人主頁(yè)是展示個(gè)人魅力、專(zhuān)業(yè)和能力的地方。你可以進(jìn)行人設(shè)建設(shè),只是要偶爾分享些跟行業(yè)有關(guān)的別人能有興趣的內(nèi)容,比如你跟客戶(hù)的有趣故事,比如對(duì)行業(yè)新聞的一些真知灼見(jiàn)…


注意:個(gè)人主頁(yè)就像你訪問(wèn)某人的QQ空間一樣,如果他經(jīng)常無(wú)病呻吟,亂七八糟分享一大堆,但是連個(gè)評(píng)論點(diǎn)贊的都沒(méi)有,你是不是覺(jué)得這個(gè)人有點(diǎn)問(wèn)題,要么神經(jīng),要不就是不受歡迎.... CiCi年輕的時(shí)候,就經(jīng)常習(xí)慣把沒(méi)人搭理我的冷帖刪除掉,哈哈~~



So,我們發(fā)布的帖子要少而精,置頂一些分享量、評(píng)論量高、我們的潛在客戶(hù)有可能喜歡的帖子,將一些差的帖子刪除掉。


Facebook公共主頁(yè)營(yíng)銷(xiāo)


公共主頁(yè)是供企業(yè)、品牌和組織分享動(dòng)態(tài)并與粉絲交流的地盤(pán),可免費(fèi)創(chuàng)建。


相比較個(gè)人主頁(yè),公共主頁(yè)的粉絲會(huì)更為精準(zhǔn),你想啊,你加的微信好友會(huì)亂七八糟,但是微信公眾號(hào)的粉絲都是真的感興趣的對(duì)吧?也就是說(shuō),公共主頁(yè)的粉絲都是精準(zhǔn)的用戶(hù)群體,當(dāng)你對(duì)他們進(jìn)行廣告投放或者活動(dòng)舉辦,效果更佳。


各位務(wù)必要認(rèn)真對(duì)待公共主頁(yè)P(yáng)age。


1.頭像最好是公司logo。


背景墻最好是代表公司產(chǎn)品和定位的圖和文字,可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需求進(jìn)行更換,比如推廣新產(chǎn)品、表示慶?;蚣o(jì)念、更新公司大型活動(dòng),節(jié)日慶祝等。


大家可以看看一些大公司的Facebook主頁(yè),學(xué)習(xí)一下。




2.編輯商家故事和簡(jiǎn)介(About)


注意:簡(jiǎn)介會(huì)與Page name一起出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,為了提高搜索相關(guān)性和搜索排名,建議在滿(mǎn)足吸引力的同時(shí)融入關(guān)鍵詞。




3.完善CONTACT INFO


加上網(wǎng)站鏈接和電話(huà)郵箱等聯(lián)系方式。便于給外貿(mào)獨(dú)立站引流,促進(jìn)Google SEO。


4.增加主頁(yè)粉絲。


只要粉絲Like你主頁(yè)的任一動(dòng)態(tài)后,就成為主頁(yè)的粉絲,會(huì)接收到后面的動(dòng)態(tài)更新。

1)身為主頁(yè)的創(chuàng)建者,你可以直接邀請(qǐng)你的facebook好友贊(like)主頁(yè)

2)可以讓公司的同事(有無(wú)主頁(yè)的管理權(quán)限都可以)使用各自的Facebook賬號(hào)邀請(qǐng)各自的精準(zhǔn)好友Like主頁(yè)


(進(jìn)入公共主頁(yè)頁(yè)面,右上方即邀請(qǐng)好友按鈕)


5.主頁(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)


主頁(yè)代表企業(yè)的形象,所以不適合發(fā)個(gè)人主頁(yè)的自拍和生活雞湯等。

但依然要注意發(fā)帖內(nèi)容的吸引力和號(hào)召力。可以發(fā)些與客戶(hù)的視頻Vlog,舉辦一些限時(shí)優(yōu)惠、轉(zhuǎn)發(fā)即可獲得免費(fèi)優(yōu)惠券等活動(dòng)。調(diào)動(dòng)粉絲的積極性,拉近品牌與消費(fèi)者的距離。


6.創(chuàng)建Facebook Shop




Facbook主頁(yè)粉絲多了,如果你想直接讓用戶(hù)在Facecbook上完成付款,則可以創(chuàng)建Facebook店鋪。


步驟還是蠻簡(jiǎn)單的,大家根據(jù)要求按步驟來(lái)即可。


二、Facebook群組營(yíng)銷(xiāo)


Facebook群組即Facebook Group,跟我們的QQ群差不多,它為有共同愛(ài)好或任務(wù)的用戶(hù)提供一個(gè)交流的空間。(比微信群好用,因?yàn)樗梢员凰阉鞯剑?/p>


Facebook群組營(yíng)銷(xiāo)的思路有二:


1、加入別人的Facebook Group


在Facebook里輸入你的潛在客戶(hù)可能會(huì)在的群組,點(diǎn)擊最上方的Group選項(xiàng):




通過(guò)Group的頭像、簡(jiǎn)介以及活躍度來(lái)挑選合適的Group,點(diǎn)擊Join申請(qǐng)加入。


注意:

搜潛在客戶(hù)所在群組時(shí),不要局限于你的精準(zhǔn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞。要時(shí)刻記著,客戶(hù)可能在哪我就去哪。我的客戶(hù)群體是女性,那我可加的group類(lèi)型就有美妝、瑜伽、時(shí)尚、育嬰、婚紗等。


非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的群組,你可以跟群組打招呼或談合作,互推互相利用資源~


2、創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)自己的Facebook Group




當(dāng)Facebook好友越來(lái)越多的時(shí)候,你可以創(chuàng)建群組將他們一網(wǎng)打盡。然后偶爾來(lái)一些群組會(huì)員優(yōu)惠,舉辦各種有意思的小活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)大家的積極性等。這個(gè)很簡(jiǎn)單,想想微信群的群主是怎么拴住你的~


另外,創(chuàng)建自己的Group,起好名字,寫(xiě)好簡(jiǎn)介,適當(dāng)?shù)娜谌腙P(guān)鍵詞有助于Facebook SEO,當(dāng)用戶(hù)在FB內(nèi)部搜索相關(guān)group時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)并主動(dòng)加入你的Group~


三、Facebookd的KOL營(yíng)銷(xiāo)


Facebook是大多數(shù)網(wǎng)紅都在用的社交平臺(tái)之一,上面有著各行各業(yè)的KOL(KeyOpinion leader),研究表明,消費(fèi)者更容易受到意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響,61%的消費(fèi)者每天與意見(jiàn)領(lǐng)袖互動(dòng)。


(大家可以想想國(guó)內(nèi)最近火起來(lái)的直播帶貨,一樣的套路。我的產(chǎn)品我說(shuō)好你不信,我找薇婭說(shuō)句好你們就去扎堆買(mǎi)。)


如果我們能榜上這些KOL,他們隨便發(fā)個(gè)帖子或者視頻推薦下我們的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品就可能一夜之間爆火,成為***同款,分分鐘賣(mài)斷貨。


那么,


1、如何找出有大量精準(zhǔn)粉絲的Facebook意見(jiàn)領(lǐng)袖呢?


1)利用Buzzsum工具




網(wǎng)址:https://app.buzzsumo.com/


輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,你可以看到相應(yīng)的KOL推薦,可以看到他們的獲贊數(shù)以及其他社交平臺(tái)賬號(hào)。


2)利用Facebook搜索




輸入相關(guān)關(guān)鍵詞,分別查看People、Photo、Videos和Pages。

找出:

好友數(shù)和Followers多的用戶(hù)

互動(dòng)多的Photo的發(fā)布主體

觀看率高的Video的發(fā)布者

粉絲數(shù)多和帖文更新頻率較頻繁的Page


2、如何篩選出靠譜的KOL進(jìn)行合作呢?


高相關(guān):這個(gè)不用說(shuō)了吧,要確保KOL的粉絲大部分是你的潛在客戶(hù),不要給和尚推銷(xiāo)梳子

查看 KOL的粉絲數(shù):越多越好(但要排除掉買(mǎi)假粉的可能性)


查看發(fā)文頻率和發(fā)廣告頻率:KOL是不是比較活躍?動(dòng)態(tài)更新及時(shí)的KOL更容易留住粉絲。還要,KOL是不是天天發(fā)廣告,對(duì)于做廣告太頻繁的KOL,粉絲天天“被廣告“可能會(huì)慢慢脫粉,合作效果也許會(huì)不夠理想。


檢查帖文互動(dòng)率:檢查假粉的最靠譜方法就是看KOL帖文的獲贊數(shù)、評(píng)論數(shù)和Share數(shù),如果粉絲成千上萬(wàn),但是點(diǎn)贊的人都寥寥無(wú)幾,那很可能粉絲質(zhì)量不高,或者是買(mǎi)的僵尸粉。


3、如何跟KOL進(jìn)行合作?


合作,肯定是各取所需,互惠互利啦。

剛開(kāi)始聯(lián)系網(wǎng)紅的時(shí)候,建議谷歌或者百度一下一些郵件模板和批量發(fā)郵件工具。說(shuō)清楚你是干嘛的,什么想法,并且提供幾個(gè)甜頭給他們,比如:

獨(dú)家內(nèi)容或者是代言(尤其是你的產(chǎn)品稍有名氣的時(shí)候)


提供傭金(KOL會(huì)從粉絲的購(gòu)買(mǎi)中賺取傭金)


免費(fèi)的產(chǎn)品或者是樣本使用


持久的促銷(xiāo)折扣或者是特權(quán)、VIP


為網(wǎng)紅的網(wǎng)站或者社交賬號(hào)引流

Money


四、Facebook的廣告營(yíng)銷(xiāo)


無(wú)論你的目的是獲得訂單,品牌推廣還是旺季促銷(xiāo),只要想快速見(jiàn)效并且有充足的預(yù)算,那就不能放過(guò)Facebook廣告。


有過(guò)運(yùn)營(yíng)Google Ads經(jīng)驗(yàn)的小伙伴可能會(huì)更容易上手FB廣告,兩者的廣告操作后臺(tái)大同小異,只是Facebook有著更具體的受眾群體定位和更多元化的廣告類(lèi)型,也就意味著它可以更精準(zhǔn)的去觸達(dá)潛在客戶(hù)。


具體的Facebook廣告操作很是繁瑣,我們此文只給個(gè)思路,詳細(xì)的廣告投放教程后面會(huì)出~


在這里插一句話(huà),加CiCi咨詢(xún)谷歌推廣問(wèn)題的,想一起合作產(chǎn)品的,想代運(yùn)營(yíng)的我們都?xì)g迎,但是不尊重人的,上來(lái)就吆五喝六頤指氣使的(尤其是合同都沒(méi)簽的),我們也伺候不了。相互尊重,共同進(jìn)步使我們一貫的作風(fēng)。



我還是你們一貫犀利又謙卑的CiCi,更多外貿(mào)推廣知識(shí)分享請(qǐng)掃描下方二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)。

商務(wù)合作、谷歌代運(yùn)營(yíng)老規(guī)矩,掃描下面CiCi的個(gè)人號(hào)添加哦













END




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