大家在跑Facebook廣告的時(shí)候,如果用個(gè)人戶或者賬單戶,都會(huì)遇到需要綁卡的流程。在綁卡之后,很多人都會(huì)遇到綁卡導(dǎo)致的Facebook賬戶禁用,今天這篇文章我們來(lái)講講出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因,以及解決方式。 “ 一、支付關(guān)聯(lián)觸發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)判定 1、賬戶屬地與支付卡段沖突 Facebook要求廣告賬戶注冊(cè)地、登錄IP地址與綁定銀行卡的發(fā)行國(guó)家一致。例如,使用美國(guó)區(qū)賬戶綁定香港發(fā)行的信用卡,或在亞洲IP環(huán)境下操作美國(guó)賬戶,系統(tǒng)會(huì)直接標(biāo)記為高風(fēng)險(xiǎn)。這種地域不匹配可能引發(fā)“支付路徑清洗”的嫌疑,導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)。 2、支付方式異常行為 ①頻繁更換支付卡:短時(shí)間內(nèi)多次嘗試綁定不同信用卡,會(huì)被系統(tǒng)判定為異常操作。 ②單卡多賬戶關(guān)聯(lián):同一張信用卡為多個(gè)廣告賬戶充值,F(xiàn)acebook會(huì)通過(guò)支付信息識(shí)別賬戶關(guān)聯(lián)性,觸發(fā)封號(hào)。這一機(jī)制尤其嚴(yán)格,即使卡主相同但卡號(hào)不同也可能被關(guān)聯(lián)。 ③虛擬卡段黑名單:部分共享卡臺(tái)或歷史違規(guī)卡段已被Facebook列入風(fēng)控庫(kù),首次綁定即可能觸發(fā)限制。 3、支付信息真實(shí)性驗(yàn)證 若綁定的信用卡持卡人姓名與Facebook賬戶注冊(cè)姓名不一致,或賬單地址與賬戶所在地不符,系統(tǒng)會(huì)立即暫停支付功能。 “ 二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與賬戶質(zhì)量的隱性風(fēng)險(xiǎn) 1、IP地址異常 ①共享IP段風(fēng)險(xiǎn):同一IP地址登錄多個(gè)賬戶(如使用機(jī)房代理),會(huì)被視為潛在欺詐行為。Facebook對(duì)IP段的風(fēng)控策略極為嚴(yán)格,即使其中一個(gè)賬戶操作違規(guī),同一IP段的所有賬戶都會(huì)受到牽連。 ②頻繁切換IP:新賬戶在短時(shí)間內(nèi)從多個(gè)地理位置登錄,可能被判定為賬戶被盜用或嘗試規(guī)避檢測(cè),導(dǎo)致廣告功能受限。 2、賬戶本身的高風(fēng)險(xiǎn)屬性 ①二手賬戶隱患:市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)的BM(商業(yè)管理賬戶)或個(gè)人賬戶,可能在到用戶手中前已被多次使用,其風(fēng)控權(quán)重較高。這類(lèi)賬戶即使綁定正常信用卡,也可能因歷史操作記錄觸發(fā)限制。 ②新賬戶激進(jìn)操作:新注冊(cè)賬戶在48小時(shí)內(nèi)直接投放高預(yù)算廣告,容易被系統(tǒng)識(shí)別為“投機(jī)賬戶”。Facebook對(duì)初期行為數(shù)據(jù)異常敏感,可能采取臨時(shí)限額措施。 3、瀏覽器指紋與設(shè)備關(guān)聯(lián) 通過(guò)修改瀏覽器指紋偽裝身份,或在同一設(shè)備登錄多個(gè)賬戶,可能被Facebook的反欺詐系統(tǒng)識(shí)別。 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境問(wèn)題,之前就有出過(guò)一篇文章《你的Facebook廣告賬戶為何總被封?可能是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在作祟!》工具是免費(fèi)的,直接拿去用就可以了,能很大程度上降低被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。 “ 三、廣告政策與操作規(guī)范的合規(guī)性 1、廣告內(nèi)容違規(guī) ①在推廣一些Facebook不支持的類(lèi)目時(shí),最好是要開(kāi)啟斗篷,或者打開(kāi)過(guò)審神器《尤里改Facebook廣告過(guò)審黑科技實(shí)測(cè),100%提高過(guò)審率》如果在投放這些類(lèi)目時(shí)過(guò)于明目張膽,廣告賬戶會(huì)被直接停用。 ②未經(jīng)授權(quán)使用品牌標(biāo)識(shí)、版權(quán)圖像或音樂(lè),可能導(dǎo)致賬戶被封。 2、用戶行為異常 ①短時(shí)間內(nèi)大量操作:新賬戶在注冊(cè)后立即添加大量好友、加入多個(gè)群組或頻繁發(fā)布廣告,會(huì)被判定為營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人。Facebook對(duì)真實(shí)用戶的行為模式有嚴(yán)格建模,異常操作容易觸發(fā)風(fēng)控。這里之前也說(shuō)過(guò)很多次,最好是用養(yǎng)過(guò)的廣告賬戶去投廣告,不要用個(gè)號(hào)去浪費(fèi)時(shí)間,有需要可以直接聯(lián)系,我們是源頭。 ②高投訴率廣告:如果廣告內(nèi)容收到大量用戶投訴(如誤導(dǎo)性宣傳、令人不適的圖片),系統(tǒng)會(huì)降低其相關(guān)性分?jǐn)?shù),長(zhǎng)期低分?jǐn)?shù)可能導(dǎo)致賬戶被封禁。所以在素材制作方面還是要多下下功夫。這里還有一個(gè)技巧就是多用幾個(gè)賬戶去鋪設(shè)你的廣告,而不是用一個(gè)號(hào)一直跑一樣的素材,尤里改的二不限都是一套配置的,一套賬戶同時(shí)跑,更方便你把廣告跑起來(lái)。 最后關(guān)于賬戶申訴和綁卡,最好都是交給專業(yè)的去做,這些我們都是全包的,相當(dāng)于你拿了賬號(hào)也不用養(yǎng),不用做什么操作,直接開(kāi)投就行了。如果你要自己去操作,在購(gòu)買(mǎi)新賬戶綁定虛擬卡后,同時(shí)出現(xiàn)高預(yù)算投放、異常IP登錄、廣告內(nèi)容敏感等情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)“高風(fēng)險(xiǎn)賬戶”標(biāo)簽,進(jìn)而禁用賬戶,幾乎等于白搭。從官方渠道或一級(jí)代理商處獲取企業(yè)廣告賬戶,可以確保賬戶注冊(cè)信息干凈。賬號(hào)出了問(wèn)題,也有專業(yè)的售后幫忙,有需要可以添加文末客服獲取。 添加客服 歡迎掃碼關(guān)注我們 學(xué)習(xí)更多投放干貨
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